Chatbot-Entwicklung in Basel

Wir entwickeln mehrsprachige Chatbots für Unternehmen in Basel — Pharmaunternehmen, grenzüberschreitender Handel DE/FR/CH und B2B-Unternehmen mit Zielgruppen in drei Sprachen.
Chatbot-Entwicklung in Basel

Basels grenzüberschreitende Unternehmen erhalten täglich Anfragen in drei Sprachen. Ein Kunde aus Freiburg schreibt auf Deutsch, ein Partner aus Mülhausen auf Französisch, ein internationaler Auftraggeber auf Englisch. Wenn der Bot nur in einer Sprache antwortet oder auf holprige automatische Übersetzung umschaltet, verlieren Sie Kunden buchstäblich an der Grenze.

Wir erstellen dreisprachige Bots, die von der ersten Nachricht an mit jedem Nutzer in seiner Sprache sprechen. ERP-Integration für grenzüberschreitende Bestellungen, Szenarien für B2B-Pharma-Anfragen, Kundensupport für DE/FR/CH-Online-Shops — alles in einem Bot, der ohne Operatorbeteiligung funktioniert.

Wie wir Chatbots für Basel entwickeln

  1. Wir analysieren typische Anfragen Ihrer dreisprachigen Zielgruppe und erstellen eine Szenariokarte nach Sprachen

  2. Wir entwickeln Dialog-Architektur mit nativen Antworten auf DE, FR und EN

  3. Wir trainieren den Bot auf der Wissensbasis Ihres Unternehmens in jeder Sprache separat

  4. Wir integrieren mit CRM, ERP und Ihrer Website und starten mit Qualitätsmonitoring nach Sprachen

  • Grenzüberschreitender Handel DE/FR/CH

    Grenzüberschreitender Handel DE/FR/CH

  • Pharmazeutische und Biotech-Unternehmen

    Pharmazeutische und Biotech-Unternehmen

  • Specialty Chemicals und industrielles B2B

    Specialty Chemicals und industrielles B2B

  • Kunstgalerien und Sammelmarkt

    Kunstgalerien und Sammelmarkt

  • Logistik- und Transportunternehmen

    Logistik- und Transportunternehmen

  • Hotels und Kongresszentren

    Hotels und Kongresszentren

Chatbots in Basel — Zahlen

  • 20

    Teammitglieder

  • 134

    zufriedene Kunden

  • 5

    Länder

  • 10 Jahre

    am Markt

Wir entwickeln einen Bot, der mit Kunden auf Deutsch, Französisch und Englisch spricht

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