Chatbots für Unternehmen in London
Wir entwickeln Chatbots, die Kunden wirklich helfen und die Support-Last reduzieren. CRM-, Messenger- und Website-Integration für Londoner Unternehmen.
Londoner Unternehmen betreuen Kunden auf der ganzen Welt in verschiedenen Zeitzonen. Finanzunternehmen erhalten Anfragen um 3 Uhr nachts, E-Commerce-Shops am Wochenende, und Anwaltskanzleien verlieren potenzielle Mandanten, die außerhalb der Geschäftszeiten schreiben. Ein richtig konfigurierter Chatbot löst dieses Problem, ohne zusätzliches Personal einzustellen.
Wir entwickeln Chatbots, die den Kontext verstehen, relevante Antworten geben und wissen, wann das Gespräch an einen menschlichen Agenten übergeben werden muss. Kein nervender Autoantwort-Bot — ein wirklich nützlicher digitaler Assistent.
Wie wir einen Chatbot entwickeln
Szenario-Analyse
wir analysieren die echten Anfragen Ihrer Kunden und identifizieren die Aufgaben, die der Bot am besten bewältigen wird
Dialog-Design
wir erstellen die Gesprächslogik, Ausnahmebehandlung und Regeln für die Weiterleitung an einen Live-Agenten
Entwicklung und Integration
wir bauen den Bot und verbinden ihn mit der Website, Messengern und Ihrem CRM
Training und Launch
wir befüllen die Wissensbasis, testen an echten Anfragen und deployen in die Produktion
Fintech und Banken
Bots für Produktfragen, Statusprüfungen und erste Kundenqualifizierung
Anwaltskanzleien
24/7-Lead-Erfassung mit Anfragenqualifizierung und Konsultationsbuchung
E-Commerce
Kundensupport für Bestellstatus, Rücksendungen und Produktauswahl
Immobilien
Qualifizierung von Käufern und Mietern, Besichtigungstermine
Medizin und Wellness
Terminbuchung, FAQ-Antworten und Erinnerungen für Klienten
Corporate-Sektor
interne HR-Bots und Wissensbasen für große Londoner Unternehmen
Chatbots für Unternehmen in London — Zahlen
20
Teammitglieder
134
zufriedene Kunden
5
Länder
10
Jahre Erfahrung
Fertiger Chatbot
konfiguriert und auf Ihren Szenarien mit einer Wissensbasis über Ihr Produkt getestet
Integrationen
Verbindung zu Website, WhatsApp, Telegram, Slack oder anderen Kanälen nach Bedarf
CRM-Integration
automatische Datenübertragung aus dem Chatbot in Ihr Kundenmanagement-System
Analytics
ein Dashboard mit Bot-Performance-Metriken: Dialogvolumen, gelöste Anfragen, Weiterleitungen an Agenten
Kostenloses technisches Projektaudit
Wir analysieren Ihre Aufgaben, wählen den passenden Technologie-Stack und erstellen in 30 Minuten einen vorläufigen Plan.
Beratung buchenAntworten auf häufig
gestellte Fragen
FAQ