Eignet sich der Bot für technische B2B-Anfragen auf Deutsch?

Ja, wir entwickeln spezialisierte Bots mit Verständnis für industrielle Terminologie. Komplexe Anfragen werden mit erhaltenem Kontext an Ihre Spezialisten weitergeleitet.

Welche Anfragendaten erhalten wir?

Anfragenstatistiken, häufige Fragen, Prozentsatz automatisch gelöster Fälle und Weiterleitungen an Operatoren. Das sind wertvolle Analytics für die Verbesserung des Bots und Ihres Unternehmens.

Wie lange dauert die Bot-Implementierung?

Ein Standard-Bot dauert 3–5 Wochen ab Unterzeichnung der Spezifikation. Komplexe ERP-Integrationen oder individuelle Logik können länger dauern.

Chatbot-Entwicklung in Linz

Wir entwickeln Chatbots für Linzer Unternehmen: B2B-Anfragenautomatisierung für den Industriesektor, Einzelhandels-Kundensupport, Informationsbots für Universitäten.

Linzer Industrieunternehmen erhalten täglich Standardanfragen: Produktspezifikationen, Lieferbedingungen, technische Fragen. Sie manuell zu bearbeiten ist verschwenderisch; sie zu ignorieren bedeutet, Kunden zu verlieren. Ein Chatbot löst das Problem ohne Personalaufwuchs.

Wir entwickeln Bots, die den Kontext Ihres Unternehmens verstehen: Sie antworten auf Deutsch und Englisch, qualifizieren Anfragen und übergeben heiße Leads an Ihre Manager mit dem vollständigen Gesprächskontext.

Wie wir einen Chatbot entwickeln

Anfragenanalyse
wir untersuchen typische Kundenanfragen und bauen einen Dialogbaum
Entwicklung und Training
wir erstellen einen Bot zugeschnitten auf deutschsprachiges Publikum und Ihre Branchenspezifika
Integration
wir verbinden mit Website, CRM, Messengern und anderen Systemen
Launch und Übergabe
wir testen, launchen und schulen Ihr Team für die Arbeit mit dem Bot

Industrielle B2B-Unternehmen
Anfragenqualifizierung und Antworten auf Standard-Technologiefragen
Metallurgie und Fertigung
Informationsbots für Partner und Zulieferer
E-Commerce
Bestellstatus, Rückgaben und Produktfragen ohne Operatorbeteiligung
Universitäten und Bildung
Studentenbots: Stundenpläne, Zulassung, FAQ
Einzelhandel
Käuferunterstützung und Automatisierung von Standardanfragen
Startups
Produktnutzer-Support ohne Einstellung von Operatoren in frühen Phasen