Chatbot-Entwicklung in der Schweiz


Schweizer Unternehmen arbeiten in einem dreisprachigen Umfeld. Ein Chatbot, der nur auf Deutsch antwortet, verliert 35 % der potenziellen Kunden aus der französischsprachigen Romandie. Ein dreisprachiger KI-Assistent ist Standard für Unternehmen, die die gesamte Schweiz bedienen.
Wir entwickeln Chatbots mit Verständnis des Schweizer Kontexts: Deutsch (mit Schweizer Sprachbesonderheiten), Französisch und Italienisch gleichzeitig, revDSG-konforme Speicherung von Gesprächsdaten und Integration mit den Plattformen, die das Schweizer Publikum nutzt. Ein Bot, der alle Sprachen der Schweiz spricht.
Schweizer Bots funktionieren auf Deutsch, Französisch und Italienisch. Automatische Spracherkennung und -umschaltung ohne Operatorbeteiligung.
Gesprächsdaten sind personenbezogene Daten nach revDSG. Speicherung nur in der Schweiz oder der EU; korrekte Einwilligung zu Beginn jedes Dialogs.
Die schriftliche Sprache Schweizer Nutzer auf Deutsch enthält lokale Besonderheiten. Wir trainieren Modelle, den Schweizer Sprachkontext zu berücksichtigen.
WhatsApp ist in der Schweiz weit verbreitet. Auch Telegram, Web-Chat und Unternehmens-Messenger für B2B.
Terminbuchungen, Standardfragen von Patienten in drei Sprachen. Medizindaten strikt nach revDSG.
Kundenqualifizierung, FAQ-Antworten, Beratungstermine. Banken und Versicherungen setzen Chatbots aktiv ein.
Buchungsinfos, Pistenberichte, Transferinformationen — in der Sprache des Touristen aus jedem Land. 24/7 über Zeitzonen hinweg.
Kundensupport, Bestellstatus, Rücksendungen in drei Sprachen. Swiss Post Tracking über den Bot.
Produktberatung, Boutique-Terminbuchungen, Aftercare. Kommunikationston auf Premium-Service-Niveau.
Vorqualifizierung von Bewerbern, Antworten auf Stellenanfragen in drei Sprachen.
3 Sprachen
revDSG
40 Mio. Touristen
Deutsch, Französisch, Italienisch ohne manuelle Umschaltung.
Gesprächsdaten gespeichert in der Schweiz oder der EU.
WhatsApp, Telegram, Web-Chat in einer Lösung.
Dialogdaten werden an Ihr CRM-System übergeben.
Wir analysieren Ihre Aufgaben, wählen den passenden Technologie-Stack und erstellen in 30 Minuten einen vorläufigen Plan.
Beratung buchenWir entwickeln mehrsprachige Chatbots für Unternehmen in Basel — Pharmaunternehmen, grenzüberschreitender Handel DE/FR/CH und B2B-Unternehmen mit Zielgruppen in drei Sprachen.
Wir entwickeln Chatbots für Unternehmen in Bern — mehrsprachige Assistenten für Behördenportale, Versicherungsgesellschaften, Telekommunikationsorganisationen und B2B-Services.
Wir entwickeln mehrsprachige KI-Chatbots für Unternehmen in Genf — internationale Organisationen, NGOs, Private Banking und Luxusmarken mit Publikum aus Dutzenden von Ländern.
Wir entwickeln Chatbots für Unternehmen in Lausanne — mehrsprachige Assistenten für Tourismusplattformen, Sportorganisationen, EPFL-Startups und Luxushotels.
Wir entwickeln KI-Chatbots für Unternehmen in Zürich — Kundensupport für Finanzunternehmen, Beratungsbots für Wealth Management und Automatisierung für Pharma.