Chatbot-Entwicklung in Seattle
Wir erstellen KI-Chatbots für Unternehmen in Seattle — Kundenservice, Lead-Generierung, interne Assistenten. Integration mit AWS, Azure OpenAI und Unternehmenssystemen.
Seattle ist eine Stadt, wo Alexa Teil des Alltags wurde und Cortana ein Arbeitswerkzeug für Tausende von Fachleuten ist. Die Erwartungen an konversationelle Interfaces sind hier hoch: Ein geskripteter Bot mit vorgefertigten Antworten wird Nutzer enttäuschen, die an KI von Amazon und Microsoft gewöhnt sind.
Wir erstellen Chatbots auf Basis moderner Sprachmodelle, die Kontext verstehen, natürliche Gespräche führen und echte Probleme lösen — Support-Teams entlasten, Leads qualifizieren und Mitarbeitern helfen, Informationen schneller zu finden.
Wie wir Chatbots entwickeln
Aufgaben- und Szenarioanalyse
Wir definieren wichtige Gesprächsszenarien, Eskalationspunkte zum menschlichen Agenten und Erfolgsmetriken — vor dem Entwicklungsstart.
Entwicklung und Training
Wir bauen den Bot auf GPT-4, Claude oder Azure OpenAI mit einer benutzerdefinierten Wissensbasis, die mit Ihren Daten verbunden ist.
Integrationen
Wir betten den Bot auf Ihrer Website ein, in Messenger, Slack, Teams, Zendesk oder CRM — überall wo Ihre Kunden bereits kommunizieren.
Testing und Launch
Wir testen Gesprächsszenarien, starten und iterieren basierend auf echten Dialogdaten.
SaaS- und Cloud-Unternehmen
Nutzer-Onboarding, technischer Support und Dokumentations-Q&A ohne Teambelastung.
E-Commerce
Produktauswahlassistent, Bestellstatus, Retourenabwicklung — automatisch, 24/7.
Biotech und Medtech
Bots für Terminbuchungen, Beantwortung häufiger Patientenfragen und Service-Navigation.
Unternehmenssektor
Interne Assistenten für HR, IT-Support und Zugang zur Unternehmens-Wissensbasis.
Luft- und Raumfahrt sowie Fertigung
Bots für Außendienstmitarbeiter: Echtzeitzugang zu Dokumentation, Anweisungen und Checklisten.
Startups
Automatische Lead-Qualifizierung und Kundensupport ohne großes Team einzustellen.
Chatbots in Seattle
20
Spezialisten im Team
134
zufriedene Kunden
5
betreute Länder
10
Jahre Branchenerfahrung
Gestarteter Chatbot
Bot in den benötigten Kanälen: Website, Telegram, WhatsApp, Slack oder Teams.
Wissensbasis
Konfigurierte Datenbank, auf der der Bot seine Antworten basiert, von Ihrem Team aktualisierbar.
Dialog-Analytik
Dashboard mit Schlüsselmetriken: Anzahl der Gespräche, gelöste Fragen, Eskalationen.
Dokumentation und Schulung
Anweisungen zur Bot-Verwaltung und Wissensbasis-Aktualisierung für Ihr Team.
Kostenloses technisches Projektaudit
Wir analysieren Ihre Aufgaben, wählen den passenden Technologie-Stack und erstellen in 30 Minuten einen vorläufigen Plan.
Beratung buchenAntworten auf häufig
gestellte Fragen
FAQ