Technischer Website-Support in Köln
Wir betreuen Websites Kölner Unternehmen: Monitoring, Updates, Sicherheit, Backups. Reaktion auf Incidents innerhalb von 2 Stunden.
Im medialen Köln bedeutet eine ausgefallene Website oder nicht verfügbare Online-Buchung verlorene Kunden, die sofort eine Alternative finden. Die meisten Probleme lassen sich durch regelmäßige Wartung verhindern.
Wir übernehmen Ihre Website in laufende Betreuung: Wir überwachen die Verfügbarkeit, aktualisieren Komponenten, erstellen tägliche Backups und reagieren innerhalb von 2 Stunden auf Incidents.
Was im technischen Support für Köln enthalten ist
24/7 Monitoring
Wir überwachen Verfügbarkeit und Ladegeschwindigkeit in Echtzeit. Sie erfahren von einem Problem gleichzeitig mit uns — und wir lösen es bereits.
Updates & Sicherheit
Wir aktualisieren regelmäßig CMS, Plugins und SSL-Zertifikate. Veraltete Komponenten sind die Hauptursache von Hacks und Sicherheitslücken.
Backups
Wir erstellen täglich Kopien der Website und Datenbank. Wir stellen den Betriebszustand in einer Stunde in jeder Situation wieder her.
Korrekturen & Verbesserungen
Kleinere Korrekturen an Content und Code sind im Vertrag enthalten. Wenn Sie Informationen aktualisieren müssen — schreiben Sie uns einfach.
Medien & Produktion
Die Website eines Medienunternehmens muss ohne Unterbrechung für sein Publikum laufen.
Einzelhandel
Jede Stunde Ausfallzeit eines Shops oder Schaufensters bedeutet direkte Verluste.
HoReCa
Online-Buchungen dürfen nicht an einem Freitagabend oder während des Karnevals ausfallen.
B2B & Industrie
Die Unternehmenswebsite ist jederzeit für Partner und Kunden verfügbar.
Kleinunternehmen
Kein eigener Entwickler — wir sind Ihre ausgelagerte technische Abteilung.
E-Commerce
Der Online-Shop läuft störungsfrei und nimmt Bestellungen rund um die Uhr an.
Technischer Support in Köln — Zahlen
20
Spezialisten im Team
134
zufriedene Kunden
5
betreute Länder
10
Jahre Branchenerfahrung
Monitoring
Benachrichtigung über ein Problem, bevor Kunden es bemerken.
Aktuelles CMS
Alle Komponenten aktualisiert, Sicherheitslücken geschlossen.
Tägliche Backups
Wiederherstellung in einer Stunde in jeder Situation.
Monatsbericht
Sie sehen, was gemacht wurde und in welchem Zustand die Website ist.
Kostenloses technisches Projektaudit
Wir analysieren Ihre Aufgaben, wählen den passenden Technologie-Stack und erstellen in 30 Minuten einen vorläufigen Plan.
Beratung buchenAntworten auf häufig
gestellte Fragen
FAQ