Wie schnell reagieren Sie auf Vorfälle?

Bei kritischen Vorfällen — innerhalb von 4 Stunden an Werktagen. Für Projekte mit höheren Anforderungen bieten wir Pakete mit kürzeren SLAs an.

Können Sie eine Website übernehmen, die von einem anderen Team entwickelt wurde?

Ja, wir übernehmen beliebige Projekte zur Wartung. Wir beginnen mit einem technischen Audit, um den Zustand des Codes und der Infrastruktur zu verstehen.

Sind kleinere Änderungen und neue Funktionen im Support enthalten?

Kleine Korrekturen und Änderungen sind im Basispaket enthalten. Für wesentliche Verbesserungen berechnen wir die Kosten separat und stimmen sie mit Ihnen ab.

Technische Website-Wartung in Breslau

Wir gewährleisten den reibungslosen Betrieb von Websites und Webanwendungen für Unternehmen in Breslau. Monitoring, Updates, Backups und schnelle Problemlösung ohne Ausfallzeiten.

Im Geschäftsleben Breslaus bedeutet Website-Ausfall echte Verluste: verpasste Anfragen, verlorene Kunden und Reputationsschäden gegenüber Partnern aus Deutschland und der EU. Besonders kritisch ist dies für IT-Unternehmen, B2B-Portale und Online-Shops, bei denen die Website der Haupt-Geschäftskanal ist.

Wir übernehmen die vollständige technische Wartung Ihres Web-Projekts, damit Sie sich auf die Geschäftsentwicklung konzentrieren können, anstatt technische Probleme zu lösen.

Was technische Wartung umfasst

Monitoring und Verfügbarkeit
Wir verfolgen Website-Verfügbarkeit und Ladegeschwindigkeit 24/7. Bei einem Problem erhalten wir die Benachrichtigung, bevor Ihre Kunden davon erfahren, und beheben die Störung umgehend.
Updates und Sicherheit
Wir aktualisieren regelmäßig CMS, Plugins und Bibliotheken auf aktuelle Versionen. Wir überprüfen die Site auf Schwachstellen und installieren Sicherheitspatches, bevor sie ausgenutzt werden können.
Backups
Wir konfigurieren automatische tägliche Backups mit Speicherung an mehreren Standorten. Im Notfall stellen wir die Site aus dem Backup in minimaler Zeit wieder her.
Kleine Änderungen und Content
Im Rahmen des Support-Pakets nehmen wir kleine Änderungen vor: Content-Bearbeitungen, neue Seiten, geringfügige Funktionsverbesserungen. Keine Wartezeit und keine Spezifikation für einfache Aufgaben nötig.

IT und Outsourcing
Unternehmen, bei denen die Website ein Schaufenster für Unternehmenskunden ist und Ausfallzeiten inakzeptabel sind.
Produktion und B2B
Betriebe mit Online-Katalogen und B2B-Portalen, auf die Partner und Distributoren angewiesen sind.
Logistik
Betreiber mit rund um die Uhr laufenden Online-Tracking- und Lead-Erfassungssystemen.
Finanzdienstleistungen
Banken und Fintech-Unternehmen mit strengen Verfügbarkeits- und Sicherheitsanforderungen.
Startups
Teams ohne eigenes DevOps, die zuverlässige Infrastruktur ohne einzustellenden Spezialisten benötigen.
Tourismus und HoReCa
Hotels und Restaurants mit Online-Buchungssystemen, die sieben Tage die Woche laufen.