Tworzenie chatbotów na Węgrzech


Węgierski chatbot to szczególne wyzwanie ze względu na aglutynację. Użytkownik pisze „Mikor van nyitva a rendelő?" (Kiedy jest otwarta klinika?) i bot musi rozumieć wszystkie możliwe formy tego zapytania. Niepoprawny węgierski w bocie jest natychmiast zauważany — i użytkownicy przechodzą do konkurencji.
Tworzymy chatboty dla rynku węgierskiego: model językowy rozumiejący morfologię aglutynacyjną, przechowywanie danych zgodne z GDPR według standardów NAIH oraz wielojęzyczne wsparcie dla turystyki medycznej. Bot, który mówi po węgiersku.
Aglutynacja tworzy setki form jednego słowa. Bot musi rozumieć wszystkie warianty zapytania. Konfigurujemy i testujemy starannie.
Dane z czatu to dane osobowe. NAIH monitoruje przechowywanie. Dane tylko w UE, poprawna zgoda na początku rozmowy.
Węgierskie kliniki obsługują pacjentów z Niemiec, Wielkiej Brytanii i innych krajów. Bot wielojęzyczny to odrębna potrzeba.
Facebook Messenger jest popularny na Węgrzech. WhatsApp, Viber, czat na stronie. Korporacyjny Slack/Teams dla B2B.
Rejestracja zagranicznych i lokalnych pacjentów w kilku językach. Zmniejszenie obciążenia recepcji to główny cel.
Statusy zamówień, śledzenie Foxpost, odpowiedzi na pytania o produkty po węgiersku.
Informacje o rezerwacjach, łaźniach termalnych, atrakcjach Budapesztu w kilku językach 24/7.
Kwalifikacja klientów, odpowiedzi na FAQ o produktach finansowych.
Kwalifikacja kupujących, informacje o obiektach, rezerwacja oglądania.
Wsparcie techniczne pierwszej linii dla klientów B2B po węgiersku i angielsku.
24/7
Facebook Messenger
NAIH
Turystyka medyczna
Rozumienie morfologii aglutynacyjnej.
Węgierski + angielski + niemiecki w razie potrzeby.
Dane z czatu przechowywane w UE.
Śledzenie paczek przez bota.
Przeanalizujemy Twoje zadania, dobierzemy stos technologiczny i przygotujemy wstępny plan w 30 minut.
Umów konsultacjęTworzymy chatboty dla budapesztańskich firm fintech, turystycznych i korporacyjnych. Automatyczne odpowiedzi po węgiersku i angielsku dla całodobowej obsługi.
Tworzymy chatboty dla firm z Debreczyna: automatyzujemy obsługę wniosków, konsultacje klientów i procesy wewnętrzne dla organizacji produkcyjnych, medycznych i edukacyjnych.
Tworzymy chatboty dla firm w Miszkolcu: automatyzujemy obsługę zapytań i konsultacje dla dostawców przemysłowych, serwisów turystycznych i organizacji edukacyjnych.