Tworzenie chatbotów w Wiedniu


Twoi klienci oczekują odpowiedzi o każdej porze — zwłaszcza gdy Twój biznes obsługuje odbiorców w różnych strefach czasowych. Zatrudnianie wsparcia 24/7 w kilku językach jest kosztowne; ignorowanie nocnych zapytań oznacza utratę klientów.
Tworzymy chatboty, które odpowiadają po niemiecku i angielsku, obsługują typowe zapytania, zbierają informacje o kliencie i przekazują złożone przypadki do żywego operatora. Twój serwis działa bez przerw.
badamy typowe zapytania Twoich klientów i budujemy drzewo dialogów
tworzymy bota z myślą o niemieckojęzycznych odbiorcach i szkolimy go na Twoich danych
podłączamy do strony, WhatsApp, Telegram, CRM i innych systemów, których używasz
testujemy, uruchamiamy i wyjaśniamy Twojemu zespołowi jak zarządzać botem
automatyzacja FAQ, wstępna kwalifikacja klientów, zbieranie leadów
rezerwacje, odpowiadanie na pytania gości w kilku językach
informacyjne boty dla przedstawicieli medycznych i klientów
status zamówień, odpowiedzi na pytania o produkty, obsługa zwrotów
wewnętrzne boty dla HR, wsparcia IT i procesów operacyjnych
automatyzacja wsparcia bez zatrudniania operatorów na wczesnych etapach
20
134
5
10
z drzewem dialogów dostosowanym do Twoich scenariuszy biznesowych
niemiecki, angielski i inne języki według potrzeb
połączenie z CRM, komunikatorami i Twoją stroną
samodzielnie edytujesz odpowiedzi i widzisz statystyki
Przeanalizujemy Twoje zadania, dobierzemy stos technologiczny i przygotujemy wstępny plan w 30 minut.
Umów konsultację