Tworzenie chatbotów w Brnie


Firmy IT w Brnie otrzymują pytania techniczne od użytkowników przez całą dobę. Producenci odpowiadają na zapytania od dealerów i partnerów. Uniwersytet Masaryka pomaga studentom znaleźć potrzebne informacje. We wszystkich tych przypadkach część pytań można zautomatyzować bez utraty jakości.
Tworzymy boty dostosowane do technicznie wymagającej publiczności: inteligentne wyszukiwanie w dokumentacji, przetwarzanie ustrukturyzowanych zapytań, integracja z systemami korporacyjnymi. Przechowywanie danych konwersacji zgodne z RODO. Techniczna publiczność Brna doceni jakość.
zadania, odbiorcy, kanały i wymagania dotyczące bota
logika rozmowy uwzględniająca specyfikę techniczną
bot z integracją z Twoimi systemami korporacyjnymi
testowanie i wdrożenie w odpowiednich kanałach
techniczna obsługa użytkowników produktu i odpowiedzi na pytania z dokumentacji
przyjmowanie zapytań od dealerów i partnerów korporacyjnych
boty informacyjne dla studentów i kandydatów
rejestracja wizyt i odpowiedzi na często zadawane pytania pacjentów
onboarding użytkowników i wsparcie bez rozbudowy zespołu
przetwarzanie zapytań i informowanie o statusie
20
134
5
10
Slack, Teams, Telegram, widget webowy lub czat w Twoim produkcie
przechowywanie danych konwersacji wg standardów europejskich
Confluence, Jira, ServiceNow i inne systemy
statystyki konwersacji i raporty tematyczne
Przeanalizujemy Twoje zadania, dobierzemy stos technologiczny i przygotujemy wstępny plan w 30 minut.
Umów konsultację