Na jakich platformach działa Wasz bot?

Tworzymy boty dla strony (widget), Telegram, WhatsApp i Facebook Messenger. Można uruchomić na jednej platformie lub od razu na kilku ze wspólną bazą wiedzy.

Czy bot umie odpowiadać w różnych językach?

Tak, dla firm z Gdyni pracujących z partnerami międzynarodowymi to ważna funkcja. Konfigurujemy wielojęzyczne scenariusze — polski, angielski i inne języki w zależności od potrzeb.

Co się dzieje, gdy bot nie zna odpowiedzi?

Bot poprawnie przekazuje rozmowę do żywego opiekuna i powiadamia zespół. Wszystkie takie przypadki są zapisywane — używamy ich do szkolenia i ulepszania scenariuszy.

Chatboty dla biznesu w Gdyni

Tworzymy chatboty dla firm z Gdyni: automatyzacja obsługi klienta, obsługa zapytań w logistyce i rezerwacje dla sektora turystycznego Trójmiasta.

Firmy z Gdyni pracują z klientami z różnych stref czasowych: partnerzy w Skandynawii, kupujący w Niemczech, turyści z całego świata. Wsparcie 24/7 to nie luksus — to konieczność. Chatbot rozwiązuje ten problem bez zwiększania zespołu.

Tworzymy boty, które naprawdę pomagają: odpowiadają na typowe pytania, przyjmują zapytania, kwalifikują leady i przekazują trudne przypadki żywemu opiekunowi. Nie skrypt z przyciskami — inteligentny asystent Twojego biznesu.

Jak tworzymy chatboty

Analiza scenariuszy
poznajemy typowe zgłoszenia, częste pytania i logikę pracy Twojego wsparcia
Projektowanie
opracowujemy przepływy dialogowe, integracje i punkty przekazania do żywego operatora
Tworzenie i szkolenie
budujemy bota, konfigurujemy model AI i szkolimy na danych Twojego biznesu
Uruchomienie i optymalizacja
uruchamiamy, zbieramy dane i ulepszamy odpowiedzi na podstawie realnych rozmów

Firmy morskie i żeglugowe
boty do odpowiadania na zapytania o ładunki i statusy dostawy
Logistyka i spedycja
automatyczne przyjmowanie zapytań i dostarczanie wycen klientom
IT i startupy
wsparcie użytkowników produktów SaaS i kwalifikacja leadów
Turystyka i HoReCa
rezerwacje, odpowiadanie na pytania turystów, rekomendacje Trójmiasta
Produkcja i stoczniowcy
obsługa zapytań ofertowych i zgłoszeń wsparcia technicznego
Agencje designu
przyjmowanie briefów od nowych klientów i zarządzanie zapytaniami projektowymi