Tworzenie chatbotów w Lublinie


W Lublinie działają centra BPO, firmy agro-przemysłowe, instytucje medyczne i startupy — i wszystkie wydają zasoby na obsługę tych samych powtarzających się zapytań klientów. Dobrze zbudowany chatbot rozwiązuje większość typowych pytań bez udziału żywego operatora — po polsku, angielsku lub ukraińsku.
Tworzymy chatboty integrujące się z Twoimi systemami i działające tam, gdzie są Twoi klienci — na stronie, w Telegramie, WhatsApp lub portalu korporacyjnym.
Badamy typowe zapytania Twoich klientów i projektujemy scenariusze dialogów pod realne sytuacje. Bot rozwiązuje to, z czym naprawdę przychodzą, a nie abstrakcyjne przypadki.
Tworzymy bota z rozumieniem języka naturalnego opartego na GPT lub specjalistycznych modelach NLP. Konfigurujemy pod Twój ton komunikacji, terminologię i wymagania językowe.
Podłączamy bota do strony, Telegramu, WhatsApp i Twojego CRM lub systemu helpdesk. Leady i dane automatycznie trafiają tam, gdzie potrzeba.
Testujemy na realnych scenariuszach przed uruchomieniem i szkolimy Twój zespół z samodzielnej konfiguracji i rozbudowy bota. Wspieramy pierwszy miesiąc działania.
Automatyzacja pierwszoliniowej obsługi klienta i kwalifikacji przychodzących leadów dla firm technologicznych.
Obsługa typowych zapytań i routing zgłoszeń w korporacyjnych centrach serwisowych.
Boty do przyjmowania zamówień B2B, konsultacji o produktach i kwestiach logistycznych.
Automatyzacja zapytań o status ładunku, stawki i dokumenty dla przewoźników.
Boty FAQ dla pacjentów, automatyczna rejestracja i przypomnienia.
Boty dla studentów i kandydatów z informacjami o programach i procedurach.
20
134
5
10
Strona, Telegram, WhatsApp — bot tam, gdzie klienci.
Leady i dane automatycznie trafiają do Twojego systemu.
Bot rozumie kontekst Twojego biznesu i mówi Twoim językiem.
Samodzielnie edytujesz scenariusze i dodajesz nowe odpowiedzi.
Przeanalizujemy Twoje zadania, dobierzemy stos technologiczny i przygotujemy wstępny plan w 30 minut.
Umów konsultację