Chatboty dla firm w Dortmundzie

Tworzymy inteligentne chatboty dla firm w Dortmundzie — do obsługi klienta, generowania leadów i automatyzacji procesów wewnętrznych. Integracja ze stroną, Telegramem, WhatsAppem i CRM.
Chatboty dla firm w Dortmundzie

Firmy z Dortmundu — od ubezpieczycieli po operatorów logistycznych — coraz aktywniej automatyzują pierwszą linię komunikacji: chatbot odpowiada na 80% powtarzających się pytań i nigdy nie idzie na lunch.

Tworzymy chatboty, które rozumieją kontekst, prawidłowo przekazują sprawy do człowieka w odpowiednim momencie i integrują się z Twoim CRM oraz bazami danych — a nie tylko odtwarzają FAQ w formacie dialogowym.

Co wchodzi w skład tworzenia chatbota

  1. Projektowanie dialogów

    Mapujemy scenariusze, definiujemy intencje użytkowników i opracowujemy logikę dialogów dostosowaną do specyfiki Twojego biznesu.

  2. Tworzenie i NLP

    Budujemy bota na bazie LLM lub reguł, trenujemy go na Twoich danych i konfigurujemy rozpoznawanie intencji po niemiecku i w innych językach.

  3. Integracje

    Podłączamy bota do CRM, baz wiedzy, systemu zamówień lub wewnętrznych serwisów, aby realnie rozwiązywał problemy użytkowników.

  4. Wdrożenie i analityka

    Uruchamiamy bota na wybranych kanałach (strona, Telegram, WhatsApp) i konfigurujemy dashboard do monitorowania jakości dialogów.

  • Logistyka i e-commerce

    Logistyka i e-commerce

    Boty do śledzenia zamówień, odpowiadania na pytania o dostawę i obsługi zwrotów.

  • Ubezpieczenia

    Ubezpieczenia

    Boty do konsultacji produktowych, pomocy przy składaniu wniosków i wstępnej kwalifikacji klientów.

  • Handel detaliczny

    Handel detaliczny

    Boty-asystenci do wyboru produktów, składania zamówień i programów lojalnościowych.

  • IT i startupy

    IT i startupy

    Boty do onboardingu nowych użytkowników, wsparcia technicznego i zbierania opinii.

  • Służba zdrowia

    Służba zdrowia

    Boty do rejestracji wizyt, odpowiadania na typowe pytania i przypomnień o wizytach.

  • Produkcja i B2B

    Produkcja i B2B

    Boty wewnętrzne dla pracowników: podręczniki, wnioski o zasoby, odpowiedzi na pytania HR.

Dortmund — liczby

  • 20

    specjalistów w zespole

  • 134

    zadowolonych klientów

  • 5

    obsługiwanych krajów

  • 10

    lat doświadczenia w branży

  • Chatbot na wybranych kanałach

    Chatbot na wybranych kanałach

    Uruchomiony bot na stronie, w Telegramie, WhatsAppie lub innym kanale.

  • Integracja z CRM

    Integracja z CRM

    Dane z dialogów przekazywane do Twojego systemu CRM bez ręcznego wprowadzania.

  • Dashboard analityczny

    Dashboard analityczny

    Statystyki dialogów, intencji, konwersji i punktów rezygnacji.

  • Dokumentacja i szkolenie

    Dokumentacja i szkolenie

    Instrukcje zarządzania botem i dodawania nowych scenariuszy.

Bezpłatny audyt techniczny projektu

Przeanalizujemy Twoje zadania, dobierzemy stos technologiczny i przygotujemy wstępny plan w 30 minut.

Umów konsultację

Chcesz zautomatyzować komunikację z klientami w Dortmundzie?

Omów projekt

Odpowiedzi na najczęściej
zadawane pytania