Czy chatbot odpowie na techniczne pytania o nasze produkty?

Tak, trenujemy bota na podstawie Twojej dokumentacji technicznej, specyfikacji i FAQ. W przypadku złożonych zapytań bot prawidłowo eskaluje rozmowę do specjalisty.

Czy bot działa po niemiecku?

Tak, tworzymy boty komunikujące się po niemiecku i rozumiejące terminologię branżową Twojej niszy. W razie potrzeby dodajemy angielski lub inne języki.

Czy można zintegrować bota z WhatsApp lub Telegramem?

Tak, oprócz webchatu na stronie możemy podłączyć bota do WhatsApp Business, Telegrama i innych komunikatorów, z których korzystają Twoi klienci.

Tworzenie chatbotów w Stuttgarcie

Tworzymy inteligentne chatboty dla firm ze Stuttgartu: obsługa zapytań B2B, wsparcie klientów po niemiecku, integracja z CRM i systemami korporacyjnymi.

W Stuttgarcie, gdzie klienci B2B oczekują szybkich i profesjonalnych odpowiedzi, chatbot obsługuje zapytania całą dobę — nawet gdy Twój dział sprzedaży jest niedostępny.

Tworzymy boty, które mówią po niemiecku i rozumieją specyfikę Twojej branży — a nie szablonowe odpowiedzi z pudełka.

Co wchodzi w skład tworzenia chatbota

Projektowanie scenariuszy dialogowych
opracowujemy scenariusze rozmów bota z Twoimi klientami z uwzględnieniem specyfiki branżowej. Otrzymujesz bota, który odpowiada tak, jak odpowiedziałby Twój najlepszy handlowiec.
Tworzenie i trening bota
budujemy bota z wykorzystaniem technologii GPT lub podejścia regułowego zależnie od zadania. Bot rozumie kontekst rozmowy i prowadzi ją do docelowego działania.
Integracja z CRM i systemami korporacyjnymi
podłączamy bota do Twojego CRM, aby każda rozmowa od razu trafiała do lejka sprzedażowego. Handlowcy widzą historię rozmów i kontynuują pracę z ciepłym leadem.
Testy, uruchomienie i szkolenie zespołu
testujemy bota na realnych scenariuszach przed startem i szkolimy Twój zespół do zarządzania nim. Po uruchomieniu bot doskonali się na podstawie rzeczywistych rozmów.

Dostawcy komponentów automotive
automatyczna obsługa zapytań technicznych i próśb o próbki.
Firmy produkcyjne
boty prowadzące klientów od zapytania do oferty handlowej.
Firmy B2B
wstępna kwalifikacja leadów i umawianie konsultacji.
Technologie medyczne
informowanie o produktach i kierowanie do właściwego specjalisty.
Turystyka i hotelarstwo
obsługa zapytań rezerwacyjnych i FAQ gości.
Usługi finansowe
odpowiedzi na typowe pytania klientów i wstępne zbieranie danych.