Tworzenie chatbotów w Krakowie


W Krakowie działają tysiące firm — od usług turystycznych po duże centra BPO — i wszystkie poświęcają zasoby na obsługę powtarzających się zapytań klientów. Dobrze zbudowany chatbot rozwiązuje 60–80% typowych pytań bez udziału żywego agenta.
Tworzymy chatboty rozumiejące język polski i angielski, integrujące się z Twoimi systemami i działające tam, gdzie są Twoi klienci — na stronie, w Telegramie, WhatsApp lub portalu korporacyjnym.
Badamy typowe zapytania Twoich klientów i projektujemy scenariusze konwersacyjne pod rzeczywiste sytuacje. Bot obsługuje to, z czym klienci naprawdę przychodzą, nie abstrakcyjne przypadki.
Budujemy bota z rozumieniem języka naturalnego opartym na GPT lub wyspecjalizowanych modelach NLP. Konfigurujemy pod Twój ton komunikacji i terminologię.
Podłączamy bota do strony, Telegramu, WhatsApp i Twojego CRM lub helpdesk. Zgłoszenia i dane automatycznie trafiają tam, gdzie trzeba.
Testujemy na rzeczywistych scenariuszach przed uruchomieniem i szkolimy Twój zespół do samodzielnej konfiguracji i rozbudowy bota. Zapewniamy wsparcie przez pierwszy miesiąc działania.
Bot odpowiada turystom na pytania o rezerwacje, ceny i rozkłady jazdy przez całą dobę.
Automatyzacja pierwszoliniowej obsługi klientów i kwalifikacji przychodzących leadów.
Obsługa standardowych zapytań i kierowanie zgłoszeń w centrach korporacyjnych.
Generowanie leadów i onboarding nowych użytkowników bez zatrudniania zespołu wsparcia.
Boty FAQ dla studentów i kandydatów krakowskich instytucji edukacyjnych.
Korporacyjne boty dla dealerów i partnerów z dostępem do katalogów i statusów zamówień.
20
134
5
10
Strona, Telegram, WhatsApp — bot tam, gdzie są klienci.
Zgłoszenia i dane automatycznie trafiają do Twojego systemu.
Bot rozumie kontekst Twojego biznesu i mówi Twoim językiem.
Edytujesz scenariusze i dodajesz nowe odpowiedzi samodzielnie.
Przeanalizujemy Twoje zadania, dobierzemy stos technologiczny i przygotujemy wstępny plan w 30 minut.
Umów konsultację