Tworzenie chatbotów w Łodzi
Tworzymy chatboty dla firm w Łodzi — obsługa klienta, generowanie leadów, automatyzacja zapytań i wewnętrzne boty korporacyjne. Pracujemy z Telegramem, WhatsAppem, Messengerem i czatem webowym.
Klienci łódzkich firm chcą otrzymywać odpowiedzi natychmiast — w komunikatorach, o każdej porze dnia i nocy. Chatbot pozwala odpowiadać na typowe pytania, przyjmować zgłoszenia i kwalifikować leady bez udziału menedżera.
Tworzymy boty pod konkretne zadania biznesowe: nie odpowiadają tylko na FAQ, ale naprawdę odciążają zespół i zwiększają szybkość obsługi zgłoszeń.
Co wchodzi w skład tworzenia chatbota
Analiza scenariuszy i projektowanie
Badamy typowe zapytania klientów i procesy pracy Twojego zespołu. Projektujemy skrypty rozmów i logikę przejść między stanami bota.
Development i integracja
Tworzymy bota na wybranej platformie i konfigurujemy integrację z Twoim CRM, pocztą lub Slackiem. Podłączamy modele językowe do inteligentnych odpowiedzi na niestandardowe pytania.
Tworzenie treści
Piszemy teksty odpowiedzi w języku Twojej marki — po polsku, rosyjsku lub angielsku. Konfigurujemy bazę wiedzy z odpowiedziami na często zadawane pytania.
Testowanie i wdrożenie
Testujemy wszystkie scenariusze w rzeczywistych sytuacjach. Uruchamiamy na produkcji, szkolimy Twój zespół do zarządzania i aktualizacji treści bota.
Sklepy e-commerce
Odpowiedzi na pytania o zamówienia, dostawy i zwroty bez udziału operatora.
Firmy logistyczne
Przyjmowanie zleceń na transport, status przesyłek i dokumentacja w czacie.
Firmy IT i SaaS
Wsparcie techniczne pierwszej linii i onboarding nowych użytkowników.
Fashion i retail
Pomoc w doborze rozmiaru, dostępność towaru i rezerwacja przymierzalni.
Przedsiębiorstwa produkcyjne
Wewnętrzne boty do zamówień zakupów, wsparcia IT i HR.
Uczelnie i edukacja
Odpowiedzi dla kandydatów, rozkład zajęć i informacje o kursach w komunikatorach.
Chatboty w Łodzi — w liczbach
20
specjalistów w zespole
134
zadowolonych klientów
5
obsługiwanych krajów
10
lat doświadczenia w branży
Gotowy bot
Skonfigurowany i przetestowany bot na wybranych platformach.
Integracja z CRM
Wszystkie leady i zgłoszenia z bota trafiają automatycznie do Twojego systemu.
Baza wiedzy
Skonfigurowane treści z odpowiedziami na typowe pytania Twoich klientów.
Panel zarządzania
Narzędzia do aktualizacji treści i przeglądania statystyk bez dewelopera.
Bezpłatny audyt techniczny projektu
Przeanalizujemy Twoje zadania, dobierzemy stos technologiczny i przygotujemy wstępny plan w 30 minut.
Umów konsultacjęOdpowiedzi na najczęściej
zadawane pytania
FAQ