Tworzenie chatbotów w Wrocławiu
Tworzymy chatboty AI dla stron internetowych, komunikatorów i platform korporacyjnych firm z Wrocławia. Automatyzujemy obsługę klientów, przyjmowanie zapytań i procesy wewnętrzne przez całą dobę.
Firmy z Wrocławia — od firm outsourcingowych IT po holdingi produkcyjne — coraz chętniej stosują chatboty do odciążenia działu wsparcia i automatyzacji komunikacji z klientami i partnerami. Nowoczesny bot AI rozumie pytania po polsku i niemiecku i odpowiada tak samo dobrze jak najlepszy pracownik.
Tworzymy chatboty, które naprawdę rozwiązują problemy biznesowe — nie tylko odpowiadają według skryptów, ale rozumieją kontekst i pomagają klientom osiągnąć potrzebny wynik.
Co wchodzi w skład tworzenia chatbota
Analiza zadań i scenariuszy
Określamy, jakie zapytania będzie obsługiwał bot, projektujemy scenariusze dialogowe i punkty przekazania do operatora. Analizujemy realne zgłoszenia Twoich klientów do wartościowego wypełnienia.
Programowanie i integracja AI
Budujemy bota na podstawie LLM (GPT, Claude) lub reguł w zależności od zadania. Podłączamy do Twojej bazy wiedzy, CRM i innych systemów w celu dostępu do aktualnych informacji.
Podłączenie do kanałów
Integrujemy bota z Telegramem, WhatsAppem, Viberem, czatem na stronie lub komunikatorem korporacyjnym. Konfigurujemy jednolite zarządzanie dla wszystkich kanałów z jednego interfejsu.
Testowanie i wdrożenie
Przeprowadzamy testy na rzeczywistych dialogach, konfigurujemy analitykę i metryki jakości. Uruchamiamy bota z możliwością monitoringu i szybkiej korekty scenariuszy.
IT i outsourcing
Firmom automatyzującym wstępną obsługę zapytań od potencjalnych klientów i partnerów.
Produkcja i B2B
Przedsiębiorstwom wdrażającym boty do obsługi zapytań dealerów, dostawców i klientów B2B.
Logistyka
Operatorom dostarczającym klientom statusy przesyłek i pomoc przy składaniu zleceń przez komunikator.
Usługi finansowe
Bankom i firmom ubezpieczeniowym automatyzującym odpowiedzi na typowe pytania i zbieranie wniosków.
Startupy
Zespołom potrzebującym skalowalnej obsługi użytkowników bez rozbudowy zespołu.
Turystyka i HoReCa
Hotelom i restauracjom automatyzującym rezerwacje, odpowiedzi na pytania gości i przypomnienia.
Chatboty w Wrocławiu — liczby
20
specjalistów w zespole
134
zadowolonych klientów
5
obsługiwanych krajów
10
lat doświadczenia w branży
Działający chatbot
Skonfigurowany i uruchomiony bot w potrzebnych Ci kanałach komunikacji.
Baza wiedzy bota
Ustrukturyzowana baza wiedzy z odpowiedziami na typowe pytania Twojego biznesu.
Analityka dialogów
Dashboard z metrykami: udział automatycznych odpowiedzi, satysfakcja, częste pytania.
Instrukcja zarządzania
Prosty interfejs do edycji scenariuszy i uzupełniania bazy wiedzy przez Twój zespół.
Bezpłatny audyt techniczny projektu
Przeanalizujemy Twoje zadania, dobierzemy stos technologiczny i przygotujemy wstępny plan w 30 minut.
Umów konsultacjęOdpowiedzi na najczęściej
zadawane pytania
FAQ