Tworzenie chatbotów w Słowacji


Słowaccy konsumenci oczekują szybkiej i wysokiej jakości komunikacji. Chatbot po słowacku — nie zaadaptowana wersja czeska, ale prawdziwy słowacki — zmniejsza obciążenie supportu i zwiększa zadowolenie klientów. Język ma znaczenie: Słowacy zauważają różnicę.
Tworzymy chatboty dla rynku słowackiego: poprawny słowacki z lokalnymi wzorcami językowymi, przechowywanie rozmów zgodne z GDPR według wymogów ÚOOÚ SR, integracja z Packeta i CardPay. Bot, który brzmi po słowacku.
Słowacka morfologia i znaki diakrytyczne w chatbocie. Konfigurujemy model językowy osobno od czeskiego — języki są podobne, ale różne.
Dane z rozmów przechowywane są w UE. Prawidłowa zgoda na początku dialogu zgodnie z wymogami słowackiego regulatora.
WhatsApp i Facebook Messenger są popularne na Słowacji. Czat internetowy dla B2B. Integracja z Viber dla starszej publiczności.
Śledzenie paczek Packeta, statusy płatności CardPay — automatyczne odpowiedzi bez udziału operatora.
Rejestracja do lekarza, odpowiedzi na pytania, przypomnienia o wizytach po słowacku. Zmniejsza obciążenie recepcji.
Statusy zamówień, śledzenie Packeta, odpowiedzi na pytania o produkty i zwroty.
Kwalifikacja kupujących i najemców, odpowiedzi na typowe pytania o obiekty w Bratysławie.
Kwalifikacja klientów, FAQ o produktach finansowych, rezerwacja konsultacji.
Informacje o rezerwacjach, transferach, infrastrukturze kurortów w kilku językach.
Wsparcie techniczne pierwszej linii dla słowackich klientów B2B.
24/7
ÚOOÚ SR
Język słowacki
Poprawna morfologia i znaki diakrytyczne.
Rozmowy przechowywane w UE.
WhatsApp, Messenger, czat internetowy.
Śledzenie paczek bezpośrednio w bocie.
Przeanalizujemy Twoje zadania, dobierzemy stos technologiczny i przygotujemy wstępny plan w 30 minut.
Umów konsultacjęTworzymy chatboty dla bratysławskich firm: automatyzujemy obsługę klienta dla platform fintech, serwisów turystycznych i zespołów shared services.
Tworzymy chatboty dla firm z Koszyc: automatyzujemy obsługę klienta dla organizacji IT, serwisów turystycznych i dostawców przemysłowych we wschodniej Słowacji.
Tworzymy chatboty dla firm z Preszowa: automatyzujemy obsługę klienta dla dostawców produkcyjnych, operatorów logistycznych i organizacji edukacyjnych.