Chatboty w Leeds

Tworzymy chatboty dla firm z Leeds: obsługa zapytań, generowanie leadów, wsparcie klientów. Automatyzacja bez utraty jakości komunikacji.
Chatboty w Leeds

W Leeds klienci oczekują szybkiej odpowiedzi o każdej porze dnia. Firmy finansowe otrzymują setki zapytań o dokumenty i usługi, organizacje medyczne — pytania o wizyty i usługi, a e-commerce — zapytania o status zamówień. Obsługa nie nadąża, a klienci przechodzą do konkurencji.

Tworzymy chatboty, które przejmują rutynowe zapytania i uwalniają zespół do trudniejszych zadań. Boty, które rozumieją kontekst, udzielają pomocnych odpowiedzi i wiedzą, kiedy przekazać rozmowę żywemu pracownikowi. Pracujemy z widgetami webowymi, WhatsApp, Telegram i innymi kanałami.

Tworzenie chatbotów dla Leeds

  1. Analiza zapytań

    badamy typowe zapytania Twoich klientów i określamy scenariusze do automatyzacji

  2. Projektowanie dialogów

    tworzymy drzewo rozmów, integracje z bazami danych i logikę przekazania do operatora

  3. Development i integracja

    budujemy bota na wybranej platformie i integrujemy z CRM i systemami wewnętrznymi

  4. Testowanie i uruchomienie

    testujemy na rzeczywistych scenariuszach, szkolimy zespół i wdrażamy na produkcję

  • Firmy finansowe i kancelarie prawne

    Firmy finansowe i kancelarie prawne

    pierwsza konsultacja, zbieranie dokumentów i routing zapytań

  • NHS i healthcare

    NHS i healthcare

    umawianie wizyt, odpowiedzi na FAQ i pomoc w nawigacji po usługach

  • E-commerce i retail

    E-commerce i retail

    status zamówienia, zwroty, FAQ i rekomendacje produktów

  • Instytucje edukacyjne

    Instytucje edukacyjne

    odpowiedzi dla kandydatów, pomoc studentom i informacje o programach

  • Firmy tech

    Firmy tech

    wsparcie użytkowników produktów SaaS i techniczny helpdesk

  • Mały biznes w Leeds

    Mały biznes w Leeds

    całodobowa obsługa zapytań bez rozbudowywania zespołu

Chatboty w Leeds — liczby

  • 20

    team members

  • 134

    happy clients

  • 5

    countries

  • 10

    years

  • Bot w odpowiednich kanałach

    Bot w odpowiednich kanałach

    widget webowy, WhatsApp, Telegram lub inne platformy dla Twoich potrzeb

  • Integracja z CRM

    Integracja z CRM

    automatyczne rejestrowanie leadów i zapytań w Twoim systemie

  • Analityka dialogów

    Analityka dialogów

    statystyki zapytań, konwersji i punktów wyjścia z rozmowy

  • Dokumentacja i szkolenie

    Dokumentacja i szkolenie

    instrukcje edytowania scenariuszy bez angażowania programistów

Bezpłatny audyt techniczny projektu

Przeanalizujemy Twoje zadania, dobierzemy stos technologiczny i przygotujemy wstępny plan w 30 minut.

Umów konsultację

Gotowy zautomatyzować komunikację z klientami w Leeds?

Omów projekt

Odpowiedzi na najczęściej
zadawane pytania