Tworzenie chatbotów w Charkowie

Tworzymy chatboty dla firm z Charkowa: automatyzacja obsługi klienta, przetwarzanie zgłoszeń, wewnętrzne boty korporacyjne. Telegram, Viber, widget webowy.
Tworzenie chatbotów w Charkowie

Charkowskie firmy obsługują klientów całą dobę — szczególnie firmy outsourcingu IT, których zleceniodawcy są w różnych strefach czasowych. Ręczne odpowiadanie na powtarzające się pytania marnuje czas menedżerów, a to łatwo zautomatyzować.

Tworzymy chatboty, które przejmują rutynę: odpowiadają na często zadawane pytania, przyjmują zgłoszenia, umawiają spotkania i przekazują trudne przypadki żywemu konsultantowi. Bot pracuje, gdy Ty śpisz — i nie bierze urlopu.

Jak tworzymy Twojego bota

  1. Analiza scenariuszy

    określamy, które zadania zautomatyzować i jak powinien zachowywać się bot

  2. Projektowanie dialogów

    budujemy logikę rozmowy i obsługujemy niestandardowe sytuacje

  3. Development

    tworzymy bota i integrujemy z CRM, kalendarzem lub innymi systemami

  4. Wdrożenie i konfiguracja

    testujemy na realnych scenariuszach i uruchamiamy w wybranych kanałach

  • Outsourcing IT

    Outsourcing IT

    obsługa przychodzących zgłoszeń od potencjalnych klientów

  • E-commerce

    E-commerce

    pomoc w wyborze produktu, status zamówienia, zwroty

  • Edukacja

    Edukacja

    odpowiedzi na pytania kandydatów i studentów

  • Produkcja

    Produkcja

    wewnętrzne boty do składania wniosków i podręczników

  • Startupy

    Startupy

    onboarding użytkowników i wsparcie bez powiększania zespołu

  • Agrotech

    Agrotech

    informacyjne boty dla partnerów i klientów

Tworzenie chatbotów w Charkowie — liczby

  • 20

    specjalistów w zespole

  • 134

    klientów nam zaufało

  • 5

    krajów obecności

  • 10 lat

    na rynku

Niech bot obsługuje rutynę, gdy Ty prowadzisz biznes

Omów projekt

Odpowiedzi na najczęściej
zadawane pytania