Austin rośnie w tempie, w którym zatrudnianie więcej osób do każdego nowego zadania staje się coraz trudniejsze. Firmy technologiczne Silicon Hills rozwiązują to przez automatyzację — a chatboty przestały tu być nowością i stały się standardem. Jeśli Twoi klienci czekają na odpowiedź dłużej niż kilka minut, część z nich już trafiła do konkurencji.
Tworzymy chatboty, które naprawdę wykonują zadania: odpowiadają na pytania, kwalifikują leady, przyjmują zgłoszenia i eskalują trudne sprawy do managerów. Nie tylko "Cześć, w czym mogę pomóc?" — ale działające narzędzie z logiką i integracjami.
identyfikujemy, jakie pytania zadają Twoi klienci najczęściej i gdzie bot może zastąpić żywego operatora bez utraty jakości
budujemy scenariusze rozmów, obsługujemy niestandardowe sytuacje i projektujemy poprawne przekazywanie do operatorów
budujemy bota z komponentem AI opartym na GPT lub własnym modelu i integrujemy z Twoim CRM, stroną i komunikatorami
uruchamiamy bota, trenujemy na rzeczywistych danych i ulepszamy w miarę akumulowania dialogów
20
134
5
10
Przeanalizujemy Twoje zadania, dobierzemy stos technologiczny i przygotujemy wstępny plan w 30 minut.
Umów konsultację