Jak szybko reagujecie na sytuacje awaryjne?

Na krytyczne incydenty reagujemy w ciągu 1 godziny w godzinach pracy i w ciągu 4 godzin w nocy i w weekendy.

Czy przyjmujecie na utrzymanie strony, których nie tworzyliście?

Tak, przyjmujemy na wsparcie dowolne strony po uprzednim audycie stanu kodu i infrastruktury.

Co się dzieje, gdy strona wymaga pilnej aktualizacji lub naprawy?

Bieżące poprawki realizowane są w ramach miesięcznej puli godzin. Jeśli zadanie jest pilne i wykracza poza pulę — uzgadniamy jego priorytet i realizujemy w pierwszej kolejności.

Techniczne utrzymanie stron internetowych w Dreźnie

Przejmujemy wsparcie, aktualizacje i monitoring stron firm z Drezna. Twoja strona działa bez przestojów, jest na bieżąco aktualizowana i spełnia aktualne standardy bezpieczeństwa.

Strona działająca bez wsparcia technicznego wcześniej czy później się psuje: przestarzałe wtyczki stają się lukami bezpieczeństwa, wolne ładowanie odpycha klientów, a nagła awaria w godzinach pracy jest kosztowna. Na rynku niemieckim niezawodność to nie opcja — to wymóg podstawowy.

Przejmujemy Twoją stronę na stałe utrzymanie: monitorujemy ją 24/7, tworzymy kopie zapasowe, aktualizujemy CMS i wtyczki, sprawnie rozwiązując wszelkie problemy. Ty zajmujesz się biznesem, a nie kwestiami technicznymi.

Co wchodzi w skład utrzymania technicznego

Monitoring i uptime
śledzimy dostępność strony całą dobę, informujemy o awariach i je usuwamy. Gwarantujesz sobie reakcję na incydent w ciągu godziny.
Aktualizacje i bezpieczeństwo
regularnie aktualizujemy CMS, wtyczki, PHP i łatamy luki. Jesteś chroniony przed włamaniami i utratą danych.
Kopie zapasowe
codziennie tworzymy kopie strony i bazy danych, przechowując je na oddzielnym serwerze. Możesz przywrócić stronę do dowolnego punktu z ostatniego miesiąca.
Drobne poprawki
wykonujemy bieżące zadania: aktualizacja treści, zmiana ustawień, drobne ulepszenia. Nie tracisz czasu na szukanie dewelopera do każdego małego zadania.

Firmy technologiczne
nieprzerwane działanie strony korporacyjnej jako narzędzia sprzedaży dla klientów B2B.
Serwisy turystyczne
niezawodność systemu rezerwacji w szczytowych sezonach turystycznych.
Przedsiębiorstwa produkcyjne
stabilne działanie katalogów i portali dla międzynarodowych zamawiających.
Sklepy internetowe
ciągłe działanie sklepu i natychmiastowe usuwanie awarii technicznych.
Instytucje kulturalne
aktualność informacji i sprawność techniczna podczas dużych wydarzeń.
Startupy
profesjonalne wsparcie bez utrzymywania etatowego dewelopera.