Jak szybko reagujecie na awarie?

Na krytyczne incydenty — w ciągu 4 godzin w dni robocze. Dla projektów z wyższymi wymaganiami oferujemy pakiety z krótszymi SLA.

Czy możecie przejąć utrzymanie strony stworzonej przez inny zespół?

Tak, przyjmujemy do utrzymania dowolne projekty. Zaczynamy od audytu technicznego, aby ocenić stan kodu i infrastruktury.

Czy wsparcie obejmuje poprawki i nowe funkcje?

Małe poprawki i zmiany wchodzą w podstawowy pakiet. Dla znacznych usprawnień wyliczamy koszt oddzielnie i uzgadniamy z Tobą.

Techniczne utrzymanie strony w Wrocławiu

Zapewniamy ciągłe działanie stron internetowych i aplikacji webowych dla firm z Wrocławia. Monitoring, aktualizacje, kopie zapasowe i szybkie usuwanie problemów bez przestojów.

W biznesowym Wrocławiu przestój strony to realne straty: pominięte zapytania, utraceni klienci i szkody wizerunkowe wobec partnerów z Niemiec i UE. Szczególnie krytyczne jest to dla firm IT, portali B2B i sklepów internetowych, gdzie strona jest głównym kanałem biznesowym.

Przejmujemy pełne techniczne utrzymanie Twojego projektu webowego, abyś mógł skupić się na rozwijaniu biznesu, a nie rozwiązywaniu problemów technicznych.

Co wchodzi w skład utrzymania technicznego

Monitoring i dostępność
Śledzimy dostępność strony i prędkość ładowania 24/7. Gdy pojawia się problem, otrzymujemy powiadomienie, zanim dowiedzą się o nim Twoi klienci, i szybko usuwamy usterkę.
Aktualizacje i bezpieczeństwo
Regularnie aktualizujemy CMS, wtyczki i biblioteki do aktualnych wersji. Skanujemy stronę pod kątem podatności i instalujemy łatki bezpieczeństwa, zanim zostaną wykorzystane przez atakujących.
Kopie zapasowe
Konfigurujemy automatyczne codzienne backupy przechowywane w kilku lokalizacjach. W przypadku awarii przywracamy stronę z kopii zapasowej w minimalnym czasie.
Poprawki i treści
W ramach pakietu wsparcia wprowadzamy małe zmiany: edycje treści, nowe strony, drobne ulepszenia funkcji. Nie musisz czekać w kolejce ani tworzyć specyfikacji dla prostych zadań.

IT i outsourcing
Firmom, dla których strona jest witryną dla klientów korporacyjnych i przestój jest niedopuszczalny.
Produkcja i B2B
Przedsiębiorstwom z katalogami online i portalami B2B, na które opierają się partnerzy i dystrybutorzy.
Logistyka
Operatorom z całodobowymi systemami śledzenia online i przyjmowania zleceń.
Usługi finansowe
Bankom i firmom fintech z rygorystycznymi wymaganiami dotyczącymi dostępności i bezpieczeństwa.
Startupy
Zespołom bez własnego DevOps potrzebującym niezawodnej infrastruktury bez zatrudniania specjalisty na etat.
Turystyka i HoReCa
Hotelom i restauracjom z systemami rezerwacji online działającymi siedem dni w tygodniu.