Wsparcie techniczne stron w Kolonii
Obsługujemy strony firm z Kolonii: monitoring, aktualizacje, bezpieczeństwo, kopie zapasowe. Reakcja na incydenty w ciągu 2 godzin.
W medialnej Kolonii awaria strony lub niedostępna rezerwacja online to utraceni klienci, którzy natychmiast znajdują alternatywę. Większości problemów można zapobiec regularną obsługą.
Przejmujemy Twoją stronę na stałą obsługę: monitorujemy dostępność, aktualizujemy komponenty, robimy codzienne backupy i reagujemy na incydenty w ciągu 2 godzin.
Co wchodzi w skład wsparcia technicznego dla Kolonii
Monitoring 24/7
Śledzimy dostępność i szybkość ładowania w czasie rzeczywistym. Dowiadujesz się o problemie jednocześnie z nami — a my go już rozwiązujemy.
Aktualizacje i bezpieczeństwo
Regularnie aktualizujemy CMS, wtyczki i certyfikaty SSL. Przestarzałe komponenty to główna przyczyna włamań i podatności.
Kopie zapasowe
Codziennie tworzymy kopie strony i bazy danych. Przywrócimy do stanu roboczego w ciągu godziny w każdej sytuacji.
Poprawki i usprawnienia
Drobne poprawki treści i kodu są wliczone w umowę. Potrzebujesz zaktualizować informacje — po prostu do nas piszesz.
Media i produkcja
Strona firmy medialnej musi działać bez przerw dla swojej publiczności.
Handel detaliczny
Każda godzina przestoju sklepu lub witryny to bezpośrednie straty.
HoReCa
Rezerwacja online nie może wyłączyć się w piątkowy wieczór ani w czasie Karneval.
B2B i produkcja
Strona korporacyjna jest zawsze dostępna dla partnerów i klientów.
Małe firmy
Brak własnego dewelopera — jesteśmy Twoim outsourcowanym działem technicznym.
E-commerce
Sklep internetowy działa bez awarii i przyjmuje zamówienia całą dobę.
Wsparcie techniczne w Kolonii — liczby
20
specjalistów w zespole
134
zadowolonych klientów
5
obsługiwanych krajów
10
lat doświadczenia w branży
Monitoring
Powiadomienie o problemie, zanim zauważą klienci.
Aktualny CMS
Wszystkie komponenty zaktualizowane, podatności zamknięte.
Codzienne backupy
Przywrócenie w ciągu godziny w każdej sytuacji.
Miesięczny raport
Widzisz, co zostało zrobione i w jakim stanie jest strona.
Bezpłatny audyt techniczny projektu
Przeanalizujemy Twoje zadania, dobierzemy stos technologiczny i przygotujemy wstępny plan w 30 minut.
Umów konsultacjęOdpowiedzi na najczęściej
zadawane pytania
FAQ