Бот будет общаться на правильном немецком?

Да — пишем сценарии с носителем или опытным переводчиком. Тон подбираем под вашу нишу: формальный для B2B, дружелюбный для HoReCa.

Что если бот не знает ответа?

Переключает на менеджера или предлагает оставить контакт для обратного звонка. Ни один запрос не остаётся без ответа.

Сколько времени займёт запуск?

Базовый бот — 1-2 недели. Сложный с интеграциями и AI — 3-4 недели после брифинга.

Разработка чат-ботов в Гамбурге

Создаём чат-боты для гамбургского бизнеса: поддержка клиентов, запись, продажи — на немецком языке, 24/7.

Гамбургские клиенты и B2B-партнёры пишут в любое время — вечером, в выходные, когда офис закрыт. Без чат-бота вы теряете запросы пока конкуренты отвечают мгновенно.

Мы разрабатываем чат-боты с правильным немецким тоном: корректный и профессиональный для B2B, дружелюбный для HoReCa и ретейла. Работает 24/7 и передаёт заявки прямо в вашу CRM.

Что входит в разработку чат-бота для Гамбурга

Сценарии на немецком
Прорабатываем диалоги с учётом немецкого делового этикета. Бот не делает ошибок в тоне — гамбургский клиент это сразу замечает.
Логика и ветвления
Бот корректно обрабатывает стандартные вопросы, возражения и нестандартные запросы. При сложных случаях переключает на менеджера.
Интеграция с CRM
Заявки и контакты из бота передаются прямо в вашу систему. Менеджер видит нового клиента сразу, без ручного переноса.
Запуск и обучение
Настраиваем на сайте, в WhatsApp или Telegram. Обучаем команду обновлять ответы без разработчика.

Логистика и B2B
Квалификация входящих запросов и сбор брифов от партнёров в нерабочее время.
Медицина
Запись пациентов и ответы на типовые вопросы без участия ресепшена.
HoReCa
Бронирование столиков и ответы о меню на немецком 24/7.
Юридические услуги
Первичная квалификация клиентов и запись на консультацию.
Ретейл
Статус заказа, возврат и ответы о товарах без нагрузки на поддержку.
Недвижимость
Сбор заявок на просмотр объектов в любое время суток.