Разработка чат-ботов в Кракове


В Кракове работают тысячи компаний — от туристических сервисов до крупных BPO-центров — и все они тратят ресурсы на обработку повторяющихся запросов клиентов. Грамотный чат-бот решает 60–80% типовых вопросов без участия живого оператора.
Мы разрабатываем чат-боты, которые понимают польский и английский языки, интегрируются с вашими системами и работают там, где находятся ваши клиенты — на сайте, в Telegram, WhatsApp или корпоративном портале.
Изучаем типовые запросы ваших клиентов и проектируем диалоговые сценарии под реальные ситуации. Бот решает то, с чем действительно приходят, а не абстрактные кейсы.
Создаём бота с пониманием естественного языка на основе GPT или специализированных NLP-моделей. Настраиваем под ваш тон общения и терминологию.
Подключаем бота к сайту, Telegram, WhatsApp и вашей CRM или helpdesk-системе. Заявки и данные автоматически попадают туда, куда нужно.
Тестируем на реальных сценариях перед запуском и обучаем вашу команду настраивать и дополнять бота самостоятельно. Сопровождаем первый месяц работы.
Бот отвечает туристам на вопросы о бронировании, ценах и расписании круглосуточно.
Автоматизация первичной поддержки клиентов и квалификации входящих лидов.
Обработка типовых запросов и маршрутизация обращений в корпоративных центрах.
Лидогенерация и онбординг новых пользователей без найма команды поддержки.
FAQ-боты для студентов и абитуриентов краковских образовательных учреждений.
Корпоративные боты для дилеров и партнёров с доступом к каталогу и статусам заказов.
20
134
5
10
Сайт, Telegram, WhatsApp — бот там, где клиенты.
Заявки и данные автоматически попадают в вашу систему.
Бот понимает контекст вашего бизнеса и говорит вашим языком.
Редактируете сценарии и добавляете новые ответы самостоятельно.
Разберем ваши задачи, подберем стек технологий и составим предварительный план за 30 минут.
Записаться на консультацию