Разработка чат-ботов в Познани
Разрабатываем ИИ-чат-боты для компаний Познани: клиентская поддержка, генерация лидов, внутренние корпоративные ассистенты. Работают на сайте, в Telegram, WhatsApp и корпоративных мессенджерах.
B2B-компании Познани получают запросы от международных партнёров в разных часовых поясах — пока ваш менеджер спит, немецкий клиент хочет узнать условия поставки или статус заказа.
Мы разрабатываем чат-боты, которые отвечают на вопросы клиентов 24/7 на польском, немецком и английском языках, собирают лиды и передают горячие запросы живому менеджеру.
Что входит в работу
Анализ сценариев
выявляем наиболее частые запросы ваших клиентов и строим карту диалогов, которая охватывает 80% реальных обращений.
Разработка бота
создаём бота на базе GPT-4 или специализированных NLP-моделей с интеграцией в вашу базу знаний, CRM и базу данных продуктов.
Подключение каналов
интегрируем бота на сайт, в Telegram, WhatsApp Business, Facebook Messenger или корпоративный Slack в зависимости от ваших каналов коммуникации.
Тестирование и обучение
тестируем бота на реальных сценариях, дообучаем на ваших данных и настраиваем передачу разговора живому оператору в нужный момент.
Торговые компании МТП
боты для квалификации входящих лидов с выставок и ответов на типовые B2B-вопросы.
Логистические операторы
боты для отслеживания статуса груза и автоматического ответа на запросы по доставке.
Производители
корпоративные ассистенты для ответов на технические вопросы по продукции и документации.
IT-компании
боты первой линии поддержки для SaaS-продуктов с международной аудиторией.
Финансовые сервисы
боты для консультации по продуктам и предварительной квалификации клиентов.
Университеты
информационные боты для абитуриентов и студентов с ответами на типовые вопросы.
Чат-боты в Познани — цифры
20
специалистов в команде
134
довольных клиента
5
стран присутствия
10
лет опыта в индустрии
Работающий бот в ваших каналах
запущенный ИИ-ассистент на сайте или в мессенджерах с готовыми сценариями диалогов.
База знаний бота
структурированная база знаний о вашем продукте, услугах и политиках компании.
Аналитика диалогов
дашборд с данными о количестве обращений, успешных ответах и точках эскалации на оператора.
Инструкция по обновлению
простой интерфейс для добавления новых вопросов и ответов без помощи разработчика.
Бесплатный технический аудит проекта
Разберем ваши задачи, подберем стек технологий и составим предварительный план за 30 минут.
Записаться на консультациюОтветы на самые
популярные вопросы
FAQ