Разработка чат-ботов в Стокгольме

Создаём умных чат-ботов для стокгольмских компаний — от поддержки клиентов до внутренней автоматизации. Боты, которые реально помогают пользователям, а не раздражают их.
Разработка чат-ботов в Стокгольме

Стокгольмские пользователи привыкли к качественным цифровым сервисам и не терпят медленных или непонятных ответов. Плохой бот хуже отсутствия бота — он раздражает, создаёт ощущение безразличия бренда и увеличивает нагрузку на живых операторов. Хороший бот работает незаметно: отвечает на 80% вопросов и правильно эскалирует сложные случаи.

Мы разрабатываем чат-ботов на основе современных LLM: они понимают контекст, отвечают на шведском и английском языках, интегрируются с вашей CRM и базой знаний. Бот становится умнее по мере накопления данных — и снижает нагрузку на вашу команду поддержки.

Как мы создаём чат-ботов для Стокгольма

  1. Анализируем сценарии обращений и базу знаний

    определяем, что бот будет делать лучше человека

  2. Проектируем диалоговые сценарии с правильной логикой эскалации на живых операторов

  3. Разрабатываем и интегрируем бота в ваши каналы: сайт, приложение, мессенджеры

  4. Тестируем, обучаем на реальных запросах и запускаем с мониторингом качества

  • Финтех и банковские сервисы

    Финтех и банковские сервисы

  • E-commerce и ритейл

    E-commerce и ритейл

  • Healthcare и клиники

    Healthcare и клиники

  • HR и рекрутинг компании

    HR и рекрутинг компании

  • SaaS платформы

    SaaS платформы

  • Государственные и муниципальные сервисы

    Государственные и муниципальные сервисы

Разработка чат-ботов в Стокгольме — цифры

  • 20

    специалистов в команде

  • 134

    довольных клиента

  • 5

    стран присутствия

  • 10

    лет опыта

Автоматизируйте поддержку клиентов с умным ботом

Обсудить проект

Ответы на самые
популярные вопросы