Разработка чат-ботов в Днепре


Логистические компании Днепра отвечают на тысячи типовых вопросов о статусе грузов. Промышленные предприятия принимают заявки от дилеров вручную. E-commerce получает повторяющиеся запросы о наличии и условиях заказа. Всё это — задачи для чат-бота.
Мы разрабатываем ботов, которые снимают нагрузку с менеджеров: автоматические ответы на частые вопросы, приём заявок, переадресация сложных случаев, интеграция с CRM. Бот работает 24/7 и не требует отпуска.
определяем, какие задачи автоматизировать и как должен вести себя бот
строим логику разговора под специфику вашего бизнеса
создаём бота и интегрируем с CRM, складскими и производственными системами
тестирование, запуск и мониторинг первых недель работы
автоматическое информирование о статусе грузов и заявках
приём заявок от дилеров и B2B-партнёров
поддержка покупателей: наличие, условия, статус заказа
обработка входящих запросов от потенциальных заказчиков
информационные боты для партнёров и клиентов в сезон
внутренние боты для подачи заявок и справочников
20
134
5
10 лет