Разработка чат-ботов в Харькове
Создаём чат-ботов для харьковских компаний: автоматизация поддержки клиентов, обработка заявок, внутренние корпоративные боты. Telegram, Viber, веб-виджет.
Харьковские компании работают с клиентами круглосуточно — особенно IT-аутсорсеры, у которых заказчики в разных часовых поясах. Отвечать на однотипные вопросы вручную — это расход времени менеджеров, который легко автоматизировать.
Мы разрабатываем чат-ботов, которые берут на себя рутину: отвечают на частые вопросы, принимают заявки, записывают на встречу, передают сложные случаи живому менеджеру. Бот работает пока вы спите — и не берёт отпуск.
Как мы создаём вашего бота
Анализ сценариев
определяем, какие задачи автоматизировать и как должен вести себя бот
Проектирование диалогов
строим логику разговора, обрабатываем нестандартные ситуации
Разработка
создаём бота и интегрируем с CRM, календарём или другими системами
Запуск и настройка
тестируем на реальных сценариях и запускаем в выбранных каналах
IT-аутсорсинг
обработка входящих заявок от потенциальных клиентов
E-commerce
помощь с выбором товара, статус заказа, возвраты
Образование
ответы на вопросы абитуриентов и студентов
Производство
внутренние боты для подачи заявок и справочников
Стартапы
онбординг пользователей и поддержка без роста штата
Агротех
информационные боты для партнёров и клиентов
Разработка чат-ботов в Харькове — цифры
20
специалистов в команде
134
клиента доверились нам
5
стран присутствия
10 лет
на рынке
Ответы на самые
популярные вопросы
FAQ