Остин растёт со скоростью, при которой нанимать больше людей на каждую новую задачу становится всё сложнее. Технологические компании Silicon Hills решают эту проблему через автоматизацию — и чат-боты здесь давно не новинка, а стандарт. Если ваши клиенты ждут ответа дольше нескольких минут, часть из них уже ушла к конкурентам.
Мы разрабатываем чат-боты, которые действительно решают задачи: отвечают на вопросы, квалифицируют лидов, принимают заявки и передают сложные случаи менеджерам. Не просто «привет, чем могу помочь?», а рабочий инструмент с логикой и интеграциями.
определяем, какие вопросы задают ваши клиенты чаще всего и где бот может заменить живого оператора без потери качества
строим сценарии разговора, обрабатываем нестандартные ситуации и проектируем корректную передачу на оператора
создаём бота с AI-компонентом на базе GPT или собственной модели, интегрируем с CRM, сайтом и мессенджерами
запускаем бота, тренируем на реальных данных и улучшаем по мере накопления диалогов
20
134
5
10
Разберем ваши задачи, подберем стек технологий и составим предварительный план за 30 минут.
Записаться на консультацию