Разработка чат-ботов в Лос-Анджелесе

Разрабатываем чат-ботов для компаний Лос-Анджелеса — для сайтов, мессенджеров и мобильных приложений. Боты, которые отвечают на вопросы клиентов, квалифицируют лиды и поддерживают продажи без участия менеджера.
Разработка чат-ботов в Лос-Анджелесе

В Лос-Анджелесе клиенты ожидают мгновенного ответа — в любое время суток, независимо от часового пояса. Инфлюенсер с аудиторией в Азии, fashion-покупатель из Нью-Йорка или партнёр из Европы не будут ждать до утра по PST. Если ваш сайт не отвечает — они уходят к конкуренту.

Мы разрабатываем чат-ботов, которые работают вместо менеджера на самых частых запросах: отвечают на вопросы о продукте, собирают данные о клиенте, квалифицируют лиды и передают горячие обращения живому специалисту. Ваш бизнес доступен 24/7 без роста фонда оплаты труда.

Как мы разрабатываем чат-бота

  1. Анализ сценариев и задач

    Изучаем типичные обращения ваших клиентов, определяем сценарии, которые бот закроет самостоятельно, и точки передачи живому оператору.

  2. Проектирование диалогов

    Прописываем логику разговора, ответы на частые вопросы, сценарии квалификации и пути обхода нестандартных ситуаций.

  3. Разработка и интеграция

    Разрабатываем бота и интегрируем его в ваш сайт, Instagram, WhatsApp или другие каналы, подключаем к CRM и базе знаний.

  4. Тестирование и запуск

    Тестируем бота на реальных сценариях, обучаем команду работе с обращениями и запускаем с мониторингом первых недель.

  • Медиа и entertainment

    Медиа и entertainment

    Боты для поддержки подписчиков, ответов на вопросы о контенте и обработки запросов на пресс-конференции.

  • Fashion и beauty

    Fashion и beauty

    Консультирование по размерам, наличию товаров, статусу заказа и условиям возврата без живого оператора.

  • Tech-стартапы Silicon Beach

    Tech-стартапы Silicon Beach

    Квалификация лидов, онбординг новых пользователей и поддержка первых клиентов в режиме 24/7.

  • Музыкальные агентства и артисты

    Музыкальные агентства и артисты

    Ответы на вопросы о расписании, покупке билетов и сотрудничестве с артистами.

  • Luxury и недвижимость

    Luxury и недвижимость

    Первичная квалификация покупателей и арендаторов, запись на показы и ответы на вопросы об объектах.

  • E-commerce и инфлюенсеры

    E-commerce и инфлюенсеры

    Обработка вопросов о заказах, доставке, возвратах и персональные рекомендации товаров.

Чат-боты в Лос-Анджелесе

  • 20

    специалистов в команде

  • 134

    довольных клиента

  • 5

    стран присутствия

  • 10

    лет опыта

  • Чат-бот в нужных каналах

    Чат-бот в нужных каналах

    сайт, Instagram, WhatsApp или другие мессенджеры.

  • Интеграция с CRM

    Интеграция с CRM

    все обращения фиксируются и передаются в вашу систему управления клиентами.

  • База знаний

    База знаний

    ответы на частые вопросы, которую ваша команда может обновлять самостоятельно.

  • Аналитика диалогов

    Аналитика диалогов

    данные по частоте запросов, качеству ответов и точкам передачи оператору.

Бесплатный технический аудит проекта

Разберем ваши задачи, подберем стек технологий и составим предварительный план за 30 минут.

Записаться на консультацию

Создадим бота, который обслуживает ваших клиентов в Лос-Анджелесе круглосуточно

Обсудить проект

Ответы на самые
популярные вопросы