Разработка чат-ботов в Брно


IT-компании Брно получают технические вопросы от пользователей круглосуточно. Производственники отвечают на запросы от дилеров и партнёров. Университет Масарика помогает студентам найти нужную информацию. Во всех этих случаях часть вопросов можно автоматизировать без потери качества.
Мы разрабатываем ботов с учётом технической аудитории: умный поиск по документации, обработка структурированных заявок, интеграция с корпоративными системами. GDPR-совместимое хранение данных диалогов. Техническая аудитория Брно оценит качество.
задачи, аудитория, каналы и требования к боту
логика разговора с учётом технической специфики
бот с интеграцией в ваши корпоративные системы
тестирование и запуск в нужных каналах
техническая поддержка пользователей продукта и ответы по документации
приём заявок от дилеров и корпоративных партнёров
информационные боты для студентов и абитуриентов
запись на приём и ответы на частые вопросы пациентов
онбординг пользователей и поддержка без роста команды
обработка заявок и информирование о статусе
20
134
5
10
Slack, Teams, Telegram, веб-виджет или чат в вашем продукте
хранение данных диалогов по европейским стандартам
Confluence, Jira, ServiceNow и другие системы
статистика диалогов и отчёты по темам запросов
Разберем ваши задачи, подберем стек технологий и составим предварительный план за 30 минут.
Записаться на консультацию