Разработка чат-ботов в Эссене


В Эссене корпоративные клиенты и B2B-партнёры ожидают быстрых ответов в любое время суток — особенно если речь идёт об энергетике или производстве, где вопросы не ждут рабочего часа. Оставлять клиентов без ответа ночью или в выходные — значит терять заявки конкурентам.
Мы разрабатываем чат-ботов, которые отвечают на вопросы клиентов, собирают лиды и маршрутизируют запросы на живых менеджеров — 24/7, на немецком и английском языках, без дополнительной нагрузки на вашу команду.
Прорабатываем реальные запросы ваших клиентов и строим сценарии, которые отвечают на них точно. Бот ведёт человека к нужному действию, а не в тупик.
Подключаем бота к вашей CRM, системе заявок или ERP — данные из диалогов попадают прямо в нужное место без ручного переноса.
Бот общается на немецком и английском — важно для корпоративных клиентов Рура с международными партнёрами.
Настраиваем отслеживание эффективности диалогов и регулярно дорабатываем сценарии на основе реальных запросов.
Боты для обработки заявок от корпоративных клиентов и подрядчиков.
Автоматизация ответов на вопросы о заказах, доставке и ассортименте.
Поддержка пользователей, онбординг и сбор обратной связи.
Боты для обработки запросов от дилеров и B2B-партнёров.
Запись пациентов, ответы на типовые вопросы о услугах.
Квалификация лидов и сбор данных для первичного контакта.
20
134
5
10
Отвечает на реальные запросы вашей аудитории.
Данные из диалогов попадают в нужные системы автоматически.
Общается на немецком и английском.
Видите, как работает бот, и можете улучшать.
Разберем ваши задачи, подберем стек технологий и составим предварительный план за 30 минут.
Записаться на консультацию