Разработка чат-ботов в Люблине


В Люблине работают BPO-центры, агропромышленные компании, медицинские учреждения и стартапы — и все они тратят ресурсы на обработку одних и тех же повторяющихся запросов клиентов. Грамотный чат-бот решает большинство типовых вопросов без участия живого оператора — на польском, английском или украинском языках.
Мы разрабатываем чат-боты, которые интегрируются с вашими системами и работают там, где находятся ваши клиенты — на сайте, в Telegram, WhatsApp или корпоративном портале.
Изучаем типовые запросы ваших клиентов и проектируем диалоговые сценарии под реальные ситуации. Бот решает то, с чем действительно приходят, а не абстрактные кейсы.
Создаём бота с пониманием естественного языка на основе GPT или специализированных NLP-моделей. Настраиваем под ваш тон общения, терминологию и языковые требования.
Подключаем бота к сайту, Telegram, WhatsApp и вашей CRM или helpdesk-системе. Заявки и данные автоматически попадают туда, куда нужно.
Тестируем на реальных сценариях перед запуском и обучаем вашу команду настраивать и дополнять бота самостоятельно. Сопровождаем первый месяц работы.
Автоматизация первичной поддержки клиентов и квалификации входящих лидов для технологических компаний.
Обработка типовых запросов и маршрутизация обращений в корпоративных сервисных центрах.
Боты для приёма B2B-заказов, консультаций по продукции и логистическим вопросам.
Автоматизация запросов о статусе груза, расценках и документах для перевозчиков.
FAQ-боты для пациентов, автоматическая запись на приём и напоминания.
Боты для студентов и абитуриентов с информацией о программах и процедурах.
20
134
5
10
Сайт, Telegram, WhatsApp — бот там, где клиенты.
Заявки и данные автоматически попадают в вашу систему.
Бот понимает контекст вашего бизнеса и говорит вашим языком.
Редактируете сценарии и добавляете новые ответы самостоятельно.
Разберем ваши задачи, подберем стек технологий и составим предварительный план за 30 минут.
Записаться на консультацию