Разработка чат-ботов в Мальмё

Создаём умных чат-ботов для компаний Мальмё с поддержкой шведского и датского языков. Один бот — для двух рынков одновременно, без дополнительных затрат.
Разработка чат-ботов в Мальмё

Компания в Мальмё, которая работает с клиентами из Швеции и Дании, сталкивается с реальной проблемой: поддержка клиентов должна работать на двух языках. Нанимать двуязычных операторов — дорого. Правильно обученный чат-бот закрывает этот разрыв: он отвечает на шведском и датском автоматически, понимает контекст и правильно эскалирует на живого оператора, когда нужно.

Мы разрабатываем мультиязычных ботов на основе LLM, которые одинаково хорошо работают на шведском и датском языках без дополнительной настройки. Интегрируем в ваш сайт, приложение и мессенджеры — клиент получает ответ на своём языке, независимо от того, из какой страны он пишет.

Как мы создаём чат-ботов для Мальмё

  1. Анализируем типичные вопросы клиентов на шведском и датском

    строим базу знаний для бота

  2. Проектируем мультиязычные диалоговые сценарии с автоматическим определением языка

  3. Разрабатываем бота с интеграцией в ваши каналы и систему поддержки

  4. Тестируем с реальными вопросами на обоих языках, запускаем с мониторингом качества

  • E-commerce с шведскими и датскими покупателями

    E-commerce с шведскими и датскими покупателями

  • IT компании с трансграничной аудиторией

    IT компании с трансграничной аудиторией

  • Ресторанный и гастрономический бизнес

    Ресторанный и гастрономический бизнес

  • Образовательные платформы

    Образовательные платформы

  • Creative студии и агентства

    Creative студии и агентства

  • Городские сервисы для жителей Эресунна

    Городские сервисы для жителей Эресунна

Разработка чат-ботов в Мальмё — цифры

  • 20

    специалистов в команде

  • 134

    довольных клиента

  • 5

    стран присутствия

  • 10 лет

    опыта

Поддерживайте клиентов из Швеции и Дании автоматически

Обсудить проект

Ответы на самые
популярные вопросы