Как быстро вы реагируете на проблемы с сайтом?

На критические инциденты — в течение 2 часов. На стандартные задачи — в течение рабочего дня.

Вы работаете с любой CMS?

Работаем с WordPress, Shopware, Strapi, кастомными решениями. Уточним на этапе аудита вашего сайта.

Входит ли поддержка DSGVO в обслуживание?

Да — следим за актуальностью cookie-политики и обработки данных в соответствии с изменениями немецкого законодательства.

Техническая поддержка сайта в Эссене

Обеспечиваем техническую поддержку сайтов и веб-приложений для компаний Эссена. Мониторинг 24/7, обновления, безопасность и быстрое устранение проблем.

Для корпоративных компаний Эссена простой сайта — это не просто неудобство: это пропущенные корпоративные тендеры, потерянные лиды и удар по репутации перед партнёрами из энергетики и ретейла. Большинство проблем решаются быстро — если за сайтом следят профессионально.

Мы берём на себя техническое обслуживание вашего сайта: постоянный мониторинг, своевременные обновления, устранение уязвимостей и соответствие немецкому законодательству DSGVO — чтобы вы занимались бизнесом, а не следили за сервером.

Что входит в техподдержку для Эссена

Мониторинг и аптайм
Отслеживаем доступность сайта круглосуточно и реагируем на инциденты раньше, чем их заметят ваши клиенты. SLA прописан в договоре.
Обновления и безопасность
Регулярно обновляем CMS, плагины и зависимости, закрываем уязвимости. Ваш сайт не становится лёгкой целью для атак.
Резервное копирование
Ежедневные бэкапы с возможностью восстановления до любой точки. Даже при худшем сценарии — данные не теряются.
Техническая поддержка и задачи
Выделяем часы на мелкие доработки и правки без запуска отдельного проекта. Ваш маркетинг не ждёт неделями.

Энергетика и корпоративный B2B
Надёжность сайта критична для работы с крупными партнёрами.
Ретейл и интернет-магазины
Простой в пиковые периоды — прямые убытки.
IT и SaaS-компании
Поддержка инфраструктуры и обновления без отвлечения команды.
Производство
Сайт работает как инструмент продаж и должен быть доступен.
Здравоохранение
Сайт должен работать без сбоев — особенно для записи пациентов.
Консалтинг и юридические услуги
Репутация требует безупречной онлайн-доступности.