Как быстро вы реагируете на аварии?

На критические инциденты — в течение 4 часов по рабочим дням. Для проектов с повышенными требованиями предлагаем пакеты с более короткими SLA.

Вы можете взять на поддержку сайт, который разрабатывала другая команда?

Да, мы принимаем на поддержку любые проекты. Начинаем с технического аудита, чтобы понять состояние кода и инфраструктуры.

Входят ли в поддержку доработки и новые функции?

Небольшие правки и изменения входят в базовый пакет. Для значительных доработок рассчитываем стоимость отдельно и согласовываем с вами.

Техническое обслуживание сайта во Вроцлаве

Обеспечиваем бесперебойную работу сайтов и веб-приложений для компаний Вроцлава. Мониторинг, обновления, резервное копирование и оперативное устранение проблем без простоев.

В деловом Вроцлаве простой сайта — это реальные убытки: пропущенные заявки, потерянные клиенты и репутационный ущерб перед партнёрами из Германии и ЕС. Особенно критично это для IT-компаний, B2B-порталов и интернет-магазинов, где сайт является основным каналом бизнеса.

Мы берём на себя полное техническое обслуживание вашего веб-проекта, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на решении технических проблем.

Что входит в техническое обслуживание

Мониторинг и доступность
Отслеживаем доступность сайта и скорость загрузки 24/7. При возникновении проблемы получаем уведомление раньше, чем о ней узнают ваши клиенты, и оперативно устраняем неполадку.
Обновления и безопасность
Регулярно обновляем CMS, плагины и библиотеки до актуальных версий. Проверяем сайт на уязвимости и устанавливаем патчи безопасности до того, как ими воспользуются злоумышленники.
Резервное копирование
Настраиваем автоматические ежедневные бэкапы с хранением в нескольких локациях. В случае аварии восстанавливаем сайт из резервной копии в минимальные сроки.
Доработки и контент
В рамках пакета поддержки вносим небольшие изменения: правки контента, новые страницы, незначительные доработки функционала. Вам не нужно ждать очереди и тратить время на ТЗ для простых задач.

IT и аутсорсинг
Компаниям, у которых сайт является витриной для корпоративных клиентов и простой недопустим.
Производство и B2B
Предприятиям с онлайн-каталогами и B2B-порталами, на которые опираются партнёры и дистрибьюторы.
Логистика
Операторам с системами онлайн-отслеживания и приёма заявок, работающими круглосуточно.
Финансовые сервисы
Банкам и финтех-компаниям с жёсткими требованиями к доступности и безопасности.
Стартапы
Командам без собственного DevOps, которым нужна надёжная инфраструктура без найма специалиста в штат.
Туризм и HoReCa
Отелям и ресторанам с системами онлайн-бронирования, работающими без выходных.