Бот підходить для технічних B2B-запитів?

Так, розробляємо спеціалізовані боти з розумінням галузевої термінології. Складні технічні питання передаються вашим спеціалістам зі збереженням контексту розмови.

На яких платформах працює бот?

Сайт, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger — інтегруємо туди, де знаходиться ваша аудиторія. Можна запустити одночасно на кількох платформах.

Чи можна самостійно оновлювати відповіді бота?

Так, надаємо зручну панель управління, де ваша команда редагує діалоги і бачить статистику без технічних знань.

Розробка чат-ботів у Граці

Створюємо чат-боти для грацьких компаній: від автоматизації запитів туристів до підтримки B2B-клієнтів інженерного сектору. Німецькою та англійською, 24/7.

Туристи запитують про визначні місця Граца, інженерні компанії отримують технічні запити німецькою та англійською, медичні центри — питання про розклад і запис. Обробляти все це вручну — значить витрачати ресурс команди на те, що можна автоматизувати.

Ми розробляємо чат-боти, що розуміють контекст вашого бізнесу і відповідають коректно німецькою та англійською. Складні або нестандартні запити автоматично передаються живому спеціалісту.

Як ми розробляємо чат-бот

Аналіз запитів
вивчаємо типові звернення ваших клієнтів і будуємо структуру діалогів
Розробка і навчання
створюємо бота з урахуванням німецькомовної аудиторії та вашої галузевої специфіки
Інтеграція
підключаємо до сайту, WhatsApp, Telegram, CRM та інших ваших систем
Запуск і передача управління
тестуємо, запускаємо і навчаємо вашу команду роботі з ботом

Туризм і готельний бізнес
боти для відповідей туристам кількома мовами цілодобово
Інженерні та виробничі компанії
автоматизація первинних B2B-запитів і технічної підтримки
Медицина і охорона здоров'я
запис пацієнтів, FAQ і маршрутизація звернень у клініках
Університети і освіта
інформаційні боти для студентів і абітурієнтів
E-commerce
статус замовлень, повернення, питання про товари без участі операторів
Стартапи
автоматизація підтримки без витрат на найм операторів підтримки