Розробка чат-ботів у Відні

Створюємо чат-боти для віденських компаній: німецькою, англійською та іншими мовами. Клієнтська підтримка 24/7, обробка заявок і автоматизація комунікацій без збільшення штату.
Розробка чат-ботів у Відні

Ваші клієнти очікують відповіді в будь-який час — особливо якщо ваш бізнес працює з аудиторією з різних часових поясів. Наймати підтримку 24/7 кількома мовами дорого; ігнорувати нічні запити — означає втрачати клієнтів.

Ми розробляємо чат-боти, які відповідають німецькою та англійською, обробляють типові запити, збирають інформацію про клієнта і передають складні випадки живому оператору. Ваш сервіс працює без перерв.

Як ми розробляємо чат-бот

  1. Аналіз сценаріїв

    вивчаємо типові запити ваших клієнтів і будуємо дерево діалогів

  2. Розробка та навчання

    створюємо бота з урахуванням німецькомовної аудиторії, навчаємо на ваших даних

  3. Інтеграція

    підключаємо до сайту, WhatsApp, Telegram, CRM та інших систем, які ви використовуєте

  4. Запуск і навчання команди

    тестуємо, запускаємо і пояснюємо вашій команді, як керувати ботом

  • Фінансові послуги

    Фінансові послуги

    автоматизація FAQ, первинна кваліфікація клієнтів, збір заявок

  • Туризм і готельний бізнес

    Туризм і готельний бізнес

    бронювання, відповіді на питання гостей кількома мовами

  • Фармацевтика

    Фармацевтика

    інформаційні боти для медичних представників і клієнтів

  • E-commerce

    E-commerce

    статус замовлень, відповіді на питання про товари, обробка повернень

  • Корпоративні компанії

    Корпоративні компанії

    внутрішні боти для HR, IT-підтримки та операційних процесів

  • Стартапи

    Стартапи

    автоматизація підтримки без найму операторів на ранніх стадіях

Чат-боти у Відні — цифри

  • 20

    спеціалістів у команді

  • 134

    задоволених клієнтів

  • 5

    країн присутності

  • 10

    років досвіду

  • Налаштований бот

    Налаштований бот

    з деревом діалогів, адаптованим під ваші бізнес-сценарії

  • Мультимовність

    Мультимовність

    німецька, англійська та інші мови за необхідністю

  • Інтеграції

    Інтеграції

    підключення до CRM, месенджерів і вашого сайту

  • Панель управління

    Панель управління

    ви самостійно редагуєте відповіді та бачите статистику

Безкоштовний технічний аудит проєкту

Розберемо ваші задачі, підберемо стек технологій і складемо попередній план за 30 хвилин.

Записатися на консультацію

Автоматизуйте клієнтські комунікації вашої віденської компанії

Обговорити проект

Відповіді на
найпопулярніші питання