Розробка чат-ботів у Брно


IT-компанії Брно отримують технічні запитання від користувачів цілодобово. Виробники відповідають на запити від дилерів і партнерів. Університет Масарика допомагає студентам знайти потрібну інформацію. У всіх цих випадках частину питань можна автоматизувати без втрати якості.
Ми розробляємо ботів з урахуванням технічної аудиторії: розумний пошук по документації, обробка структурованих заявок, інтеграція з корпоративними системами. GDPR-сумісне зберігання даних діалогів. Технічна аудиторія Брно оцінить якість.
завдання, аудиторія, канали та вимоги до бота
логіка розмови з урахуванням технічної специфіки
бот з інтеграцією у ваші корпоративні системи
тестування та запуск у потрібних каналах
технічна підтримка користувачів продукту та відповіді по документації
приймання заявок від дилерів і корпоративних партнерів
інформаційні боти для студентів та абітурієнтів
запис на прийом та відповіді на часті запитання пацієнтів
онбординг користувачів і підтримка без зростання команди
обробка заявок та інформування про статус
20
134
5
10
Slack, Teams, Telegram, веб-віджет або чат у вашому продукті
зберігання даних діалогів за європейськими стандартами
Confluence, Jira, ServiceNow та інші системи
статистика діалогів та звіти за темами запитів
Розберемо ваші задачі, підберемо стек технологій і складемо попередній план за 30 хвилин.
Записатися на консультацію