Бот перемикається між мовами в рамках одного діалогу?

Так, бот визначає мову користувача та веде весь діалог нею. Перемикання мови можливе за командою користувача.

Ви створюєте діалоги польською нативно, а не через переклад?

Так, нативні польські діалоги — це важливо. Перекладений текст помітний і знижує довіру. Створюємо нативний контент для кожної мови.

Як інтегрувати бота з нашою системою обробки замовлень?

Через API. Бот приймає заявку, створює запис у вашій системі та надсилає підтвердження клієнту його мовою.

Розробка чат-ботів в Острові

Створюємо чат-ботів для компаній Острови: багатомовна підтримка клієнтів із Чехії, Польщі та Словаччини, автоматизація логістичних запитів, корпоративні боти.

Логістичні компанії Острови приймають запити про транскордонні перевезення трьома мовами. Виробничники відповідають на питання від польських та словацьких дилерів. E-commerce обробляє запити покупців із трьох країн. Робити це вручну кожною мовою — дорого і повільно.

Ми розробляємо багатомовних ботів для транскордонного бізнесу Острови: автоматичне визначення мови, нативні діалоги чеською, польською та словацькою, GDPR-сумісне зберігання даних. Один бот для трьох ринків.

Як ми створюємо вашого бота

Аналіз сценаріїв
завдання, мови, канали для бізнесу трьох ринків
Проектування діалогів
логіка кожною мовою з урахуванням культурних особливостей
Розробка
багатомовний бот з інтеграцією ваших систем
Запуск
тестування на реальних сценаріях трьох ринків

Логістика
приймання заявок на транскордонні перевезення трьома мовами
Виробництво
підтримка дилерів із Чехії, Польщі та Словаччини
E-commerce
допомога покупцям рідною мовою в трьох країнах
IT-компанії
підтримка користувачів регіонального продукту
Освіта
інформаційний бот для іноземних студентів
Автомобільні постачальники
технічні запити від виробничих клієнтів