Розробка чат-ботів у Кельні


Кельнські клієнти пишуть у будь-який час — між заходами, ввечері, у вихідні. Без чат-бота ви втрачаєте запити, поки конкуренти відповідають миттєво.
Ми розробляємо чат-боти з правильним німецьким тоном для кельнської аудиторії: дружелюбний для HoReCa та рітейлу, професійний для B2B та корпоративних клієнтів.
Опрацьовуємо діалоги з урахуванням німецького ділового етикету та кельнської аудиторії. Бот не робить помилок у тоні — ваш клієнт це помічає одразу.
Бот коректно обробляє стандартні питання, заперечення та нестандартні запити. У складних випадках переключає на менеджера.
Заявки та контакти з бота передаються прямо у вашу систему. Менеджер бачить нового клієнта одразу без ручного перенесення.
Налаштовуємо на сайті, у WhatsApp або Telegram. Навчаємо команду оновлювати відповіді без розробника.
Бронювання столиків та відповіді про меню німецькою 24/7.
Статус замовлення, повернення та відповіді про товари без навантаження на підтримку.
Кваліфікація вхідних запитів від потенційних клієнтів.
Збір брифів від партнерів у неробочий час.
Запис пацієнтів та відповіді на типові питання без участі рецепції.
Збір заявок на перегляд об'єктів у будь-який час доби.
20
134
5
10
Правильний тон для кельнської аудиторії.
Заявки надходять до менеджера автоматично.
Оновлюєте відповіді самостійно.
Бачите найчастіші питання та точки виходу з діалогу.
Розберемо ваші задачі, підберемо стек технологій і складемо попередній план за 30 хвилин.
Записатися на консультацію