Розробка чат-ботів у Лодзі
Розробляємо чат-ботів для бізнесу в Лодзі — підтримка клієнтів, лідогенерація, автоматизація заявок і внутрішні корпоративні боти. Працюємо з Telegram, WhatsApp, Messenger і веб-чатом.
Клієнти лодзьких компаній хочуть отримувати відповіді миттєво — у месенджерах, у будь-який час доби. Чат-бот дозволяє відповідати на типові запитання, приймати заявки і кваліфікувати ліди без участі менеджера.
Ми розробляємо ботів під конкретні бізнес-завдання: вони не просто відповідають на FAQ, а реально розвантажують команду і збільшують швидкість обробки звернень.
Що входить у розробку чат-бота
Аналіз сценаріїв і проектування
Вивчаємо типові звернення клієнтів і робочі процеси вашої команди. Проектуємо сценарії розмови і логіку переходів між станами бота.
Розробка і інтеграція
Створюємо бота на обраній платформі і налаштовуємо інтеграцію з вашим CRM, поштою або Slack. Підключаємо мовні моделі для інтелектуальних відповідей на нетипові питання.
Контентне наповнення
Пишемо тексти відповідей мовою вашого бренду — польською, російською або англійською. Налаштовуємо базу знань з відповідями на часті запитання.
Тестування і запуск
Тестуємо всі сценарії на реальних ситуаціях. Запускаємо в продакшені, навчаємо вашу команду управляти і оновлювати контент бота.
E-commerce магазини
Відповіді на запитання про замовлення, доставку і повернення без участі оператора.
Логістичні компанії
Прийом заявок на перевезення, статус відправлень і документація в чаті.
IT і SaaS-компанії
Техпідтримка першого рівня і онбординг нових користувачів.
Fashion і ретейл
Допомога у виборі розміру, наявність товару і запис на примірку.
Виробничі підприємства
Внутрішні боти для заявок на закупівлі, IT-підтримки і HR.
Університети і освіта
Відповіді абітурієнтам, розклад і інформація про курси в месенджері.
Чат-боти у Лодзі — цифри
20
спеціалістів у команді
134
задоволених клієнти
5
країн присутності
10
років досвіду в індустрії
Готовий бот
Налаштований і протестований бот на обраних платформах.
Інтеграція з CRM
Всі ліди і заявки з бота автоматично потрапляють у вашу систему.
База знань
Налаштований контент з відповідями на типові запитання ваших клієнтів.
Панель управління
Інструменти для оновлення контенту і перегляду статистики без розробника.
Безкоштовний технічний аудит проєкту
Розберемо ваші задачі, підберемо стек технологій і складемо попередній план за 30 хвилин.
Записатися на консультаціюВідповіді на
найпопулярніші питання
FAQ