Розробка чат-ботів у Харкові
Створюємо чат-ботів для харківських компаній: автоматизація підтримки клієнтів, обробка заявок, внутрішні корпоративні боти. Telegram, Viber, веб-віджет.
Харківські компанії працюють із клієнтами цілодобово — особливо IT-аутсорсери, у яких замовники в різних часових поясах. Відповідати на однотипні питання вручну — це витрата часу менеджерів, яку легко автоматизувати.
Ми розробляємо чат-ботів, які беруть на себе рутину: відповідають на часті питання, приймають заявки, записують на зустріч, передають складні випадки живому менеджеру. Бот працює поки ви спите — і не бере відпустку.
Як ми створюємо вашого бота
Аналіз сценаріїв
визначаємо, які завдання автоматизувати та як повинен поводитися бот
Проектування діалогів
будуємо логіку розмови, обробляємо нестандартні ситуації
Розробка
створюємо бота та інтегруємо з CRM, календарем або іншими системами
Запуск та налаштування
тестуємо на реальних сценаріях та запускаємо в обраних каналах
IT-аутсорсинг
обробка вхідних заявок від потенційних клієнтів
E-commerce
допомога з вибором товару, статус замовлення, повернення
Освіта
відповіді на питання абітурієнтів та студентів
Виробництво
внутрішні боти для подачі заявок та довідників
Стартапи
онбординг користувачів та підтримка без зростання штату
Агротех
інформаційні боти для партнерів та клієнтів
Розробка чат-ботів у Харкові — цифри
20
спеціалістів у команді
134
клієнти довірилися нам
5
країн присутності
10 років
на ринку
Відповіді на
найпопулярніші питання
FAQ