Чат-боти в Дрездені

Розробляємо чат-боти для сайтів і месенджерів дрезденських компаній — для автоматизації клієнтського сервісу, збору заявок і підтримки продажів німецькою та іншими мовами.
Чат-боти в Дрездені

Німецькі клієнти очікують швидких відповідей — у робочий час і поза ним. Пропущене питання або повільна реакція служби підтримки означає втраченого клієнта, особливо в конкурентних нішах дрезденського ринку.

Ми розробляємо чат-боти, які відповідають на питання, кваліфікують ліди та збирають заявки 24/7 — без участі вашої команди. Бот говорить німецькою, дотримується ваших скриптів і передає складні випадки живому менеджеру.

Що входить у розробку чат-бота

  1. Проектування сценаріїв

    розробляємо логіку діалогів під ваші бізнес-завдання та аудиторію. Ви отримуєте продумані сценарії, що покривають типові запити ваших клієнтів.

  2. Розробка та налаштування

    створюємо бота на відповідній платформі (GPT, Dialogflow, власна розробка). Ви отримуєте робочого бота з німецькомовним інтерфейсом і потрібними функціями.

  3. Інтеграція

    підключаємо бота до сайту, WhatsApp, Telegram або CRM. Ви отримуєте безшовну інтеграцію в наявні канали комунікації.

  4. Навчання та оптимізація

    налаштовуємо бота на реальних розмовах, покращуємо відповіді. Ви отримуєте бота, який стає розумнішим кожного місяця.

  • Туристичні сервіси

    Туристичні сервіси

    миттєві відповіді на питання гостей Дрездена про маршрути, бронювання та ціни.

  • Технологічні компанії

    Технологічні компанії

    кваліфікація B2B-лідів і первинна підтримка клієнтів кількома мовами.

  • Виробничі підприємства

    Виробничі підприємства

    обробка вхідних запитів від дистриб'юторів і закупівельників у неробочий час.

  • Інтернет-магазини

    Інтернет-магазини

    допомога з вибором товару, статусом замовлення та поверненнями без участі менеджера.

  • Культурні інституції

    Культурні інституції

    інформування про розклади, ціни на квитки та найближчі заходи.

  • Стартапи

    Стартапи

    масштабований клієнтський сервіс без розширення команди підтримки.

Чат-боти в Дрездені — цифри

  • 20

    спеціалістів у команді

  • 134

    задоволених клієнти

  • 5

    країн присутності

  • 10

    років досвіду в індустрії

  • Готовий бот

    Готовий бот

    запущений і налаштований у вибраних каналах комунікації.

  • Сценарії діалогів

    Сценарії діалогів

    задокументована логіка розмов для подальшого редагування.

  • Інтеграція з CRM

    Інтеграція з CRM

    автоматична передача лідів і історії розмов у вашу систему.

  • Аналітика

    Аналітика

    звіти за темами звернень, задоволеністю та конверсією бота.

Безкоштовний технічний аудит проєкту

Розберемо ваші задачі, підберемо стек технологій і складемо попередній план за 30 хвилин.

Записатися на консультацію

Автоматизуйте клієнтський сервіс у Дрездені з розумним чат-ботом

Обговорити проект

Відповіді на
найпопулярніші питання