Розробка чат-ботів у Гданську

Розробляємо чат-ботів для бізнесу в Гданську. Боти для клієнтського сервісу, бронювання та лідогенерації для логістичних компаній, HoReCa та e-commerce.
Розробка чат-ботів у Гданську

Гданський бізнес обслуговує клієнтів з різних часових поясів — туристів, іноземних партнерів, покупців в інтернет-магазинах — і відповідати на типові питання вручну в режимі 24/7 нереально. Кожен пропущений запит — втрачений клієнт.

Ми розробляємо чат-ботів, що відповідають на питання, приймають заявки та кваліфікують ліди цілодобово — поки ваша команда займається дійсно важливими завданнями.

Що входить у розробку чат-бота для Гданська

  1. Проєктування сценаріїв

    Аналізуємо типові запити ваших клієнтів та будуємо сценарії діалогів. Бот відповідає на 80% питань без участі менеджера.

  2. Розробка та підключення AI

    Розробляємо бота з інтеграцією мовних моделей для розуміння вільних запитів. Бот розуміє польську, англійську та інші потрібні мови.

  3. Інтеграція з каналами та системами

    Підключаємо до Telegram, WhatsApp, сайту, Facebook. Інтегруємо з вашою CRM — заявки одразу потрапляють куди потрібно.

  4. Тестування та запуск

    Тестуємо на реальних сценаріях, доопрацьовуємо, запускаємо. Після старту — моніторинг та покращення за фактичними діалогами.

  • Логістика і порт

    Логістика і порт

    Боти для обробки запитів по статусах вантажів, тарифах та документації від партнерів.

  • IT та технології

    IT та технології

    Боти підтримки для IT-продуктів, що обслуговують клієнтів з різних країн.

  • Туризм та HoReCa

    Туризм та HoReCa

    Боти для бронювання, відповідей на питання туристів та прийому відгуків.

  • Виробництво

    Виробництво

    Боти для внутрішньої комунікації та обробки заявок від дилерів та партнерів.

  • E-commerce

    E-commerce

    Боти відстеження замовлень, обробки повернень та клієнтської підтримки магазину.

  • Стартапи

    Стартапи

    Швидка лідогенерація та кваліфікація потенційних клієнтів без менеджера на старті.

Чат-боти в Гданську — цифри

  • 20

    спеціалістів у команді

  • 134

    задоволених клієнти

  • 5

    країн присутності

  • 10

    років досвіду в індустрії

  • Готовий бот

    Готовий бот

    Налаштований та протестований бот у потрібних каналах.

  • CRM-інтеграція

    CRM-інтеграція

    Заявки та дані клієнтів автоматично потрапляють у вашу систему.

  • Аналітика діалогів

    Аналітика діалогів

    Бачите, які питання задають частіше і де бот не справляється.

  • Сценарії PL/EN

    Сценарії PL/EN

    Бот спілкується мовою вашого клієнта.

Безкоштовний технічний аудит проєкту

Розберемо ваші задачі, підберемо стек технологій і складемо попередній план за 30 хвилин.

Записатися на консультацію

Запустимо чат-бота, що працює за вас у Гданську

Обговорити проєкт

Відповіді на
найпопулярніші питання