Розробка чат-ботів у Познані
Розробляємо ШІ-чат-боти для компаній Познані: клієнтська підтримка, генерація лідів, внутрішні корпоративні асистенти. Працюють на сайті, в Telegram, WhatsApp і корпоративних месенджерах.
B2B-компанії Познані отримують запити від міжнародних партнерів у різних часових поясах — поки ваш менеджер спить, німецький клієнт хоче дізнатися умови поставки або статус замовлення.
Ми розробляємо чат-боти, які відповідають на питання клієнтів 24/7 польською, німецькою та англійською мовами, збирають ліди і передають гарячі запити живому менеджеру.
Що входить у роботу
Аналіз сценаріїв
виявляємо найчастіші запити ваших клієнтів і будуємо карту діалогів, що охоплює 80% реальних звернень.
Розробка бота
створюємо бота на базі GPT-4 або спеціалізованих NLP-моделей з інтеграцією у вашу базу знань, CRM і базу даних продуктів.
Підключення каналів
інтегруємо бота на сайт, в Telegram, WhatsApp Business, Facebook Messenger або корпоративний Slack залежно від ваших каналів комунікації.
Тестування і навчання
тестуємо бота на реальних сценаріях, донавчаємо на ваших даних і налаштовуємо передачу розмови живому оператору в потрібний момент.
Торгові компанії МТП
боти для кваліфікації вхідних лідів з виставок і відповідей на типові B2B-питання.
Логістичні оператори
боти для відстеження статусу вантажу і автоматичної відповіді на запити щодо доставки.
Виробники
корпоративні асистенти для відповідей на технічні питання щодо продукції і документації.
IT-компанії
боти першої лінії підтримки для SaaS-продуктів з міжнародною аудиторією.
Фінансові сервіси
боти для консультацій за продуктами і попередньої кваліфікації клієнтів.
Університети
інформаційні боти для абітурієнтів і студентів з відповідями на типові питання.
Чат-боти у Познані — цифри
20
спеціалістів у команді
134
задоволених клієнти
5
країн присутності
10
років досвіду в індустрії
Працюючий бот у ваших каналах
запущений ШІ-асистент на сайті або в месенджерах з готовими сценаріями діалогів.
База знань бота
структурована база знань про ваш продукт, послуги і політики компанії.
Аналітика діалогів
дашборд з даними про кількість звернень, успішних відповідях і точках ескалації на оператора.
Інструкція з оновлення
простий інтерфейс для додавання нових питань і відповідей без допомоги розробника.
Безкоштовний технічний аудит проєкту
Розберемо ваші задачі, підберемо стек технологій і складемо попередній план за 30 хвилин.
Записатися на консультаціюВідповіді на
найпопулярніші питання
FAQ