Розробка чат-ботів у Базелі
Розробляємо багатомовні чат-боти для бізнесу в Базелі — фармацевтичні компанії, транскордонний ритейл DE/FR/CH і B2B-компанії з аудиторією трьома мовами.
Транскордонний бізнес Базеля щодня отримує запити трьома мовами. Клієнт з Фрайбурга пише по-німецьки, партнер з Мюлуза — по-французьки, міжнародний замовник — по-англійськи. Якщо бот відповідає лише однією мовою або переходить на ламаний автопереклад — ви втрачаєте клієнтів буквально на кордоні.
Ми створюємо трьохмовні боти, що розмовляють з кожним користувачем його мовою з першого повідомлення. Інтеграція з ERP для транскордонних замовлень, сценарії для B2B pharma-запитів, підтримка клієнтів інтернет-магазину DE/FR/CH — все це в одному боті, що працює без участі оператора.
Як ми створюємо чат-боти для Базеля
Аналізуємо типові запити вашої трьохмовної аудиторії та будуємо карту сценаріїв за мовами
Розробляємо діалогову архітектуру з нативними відповідями DE, FR та EN
Навчаємо бота на базі знань вашої компанії кожною мовою окремо
Інтегруємо з CRM, ERP, сайтом і запускаємо з моніторингом якості за мовами
Транскордонний ритейл DE/FR/CH
Фармацевтичні та біотех-компанії
Specialty chemicals та промисловий B2B
Арт-галереї та колекційний ринок
Логістика та транспортні компанії
Готелі та конгрес-центри
Чат-боти в Базелі — цифри
20
спеціалістів у команді
134
задоволених клієнти
5
країн присутності
10 років
на ринку
Відповіді на
найпопулярніші питання
FAQ