Розробка чат-ботів у Дніпрі


Логістичні компанії Дніпра відповідають на тисячі типових питань про статус вантажів. Промислові підприємства приймають заявки від дилерів вручну. E-commerce отримує повторювані запити про наявність і умови замовлення. Всe це — завдання для чат-бота.
Ми розробляємо ботів, що знімають навантаження з менеджерів: автоматичні відповіді на часті питання, прийом заявок, переадресація складних випадків, інтеграція з CRM. Бот працює 24/7 і не потребує відпустки.
визначаємо, які завдання автоматизувати і як повинен поводитися бот
будуємо логіку розмови під специфіку вашого бізнесу
створюємо бота та інтегруємо з CRM, складськими та виробничими системами
тестування, запуск і моніторинг перших тижнів роботи
автоматичне інформування про статус вантажів та заявок
прийом заявок від дилерів і B2B-партнерів
підтримка покупців: наявність, умови, статус замовлення
обробка вхідних запитів від потенційних замовників
інформаційні боти для партнерів і клієнтів у сезон
внутрішні боти для подачі заявок і довідників
20
134
5
10 років